در سال ۱۳۹۹ مهمترين سوالي كه براي مديران بازاريابي پيش مي‌آيد اين است چقدر از بودجه تبليغات خود را به ديجيتال ماركتينگ اختصاص دهند؟ خدمات ديجيتال ماركتينگ چيست و كداميك موثرتر هستند؟
- در سال‌هاي اخير ديگر مردم وقتشان رو كمتر با خواندن روزنامه يا ديدن تبليغات در تلويزيون سپري مي‌كنند؛ بخش زيادي از زمان مشتريان شما پاي تلفن همراه يا كامپيوتر يا تبلت مي‌گذرد و شما بايد بتوانيد در آنجا با مشتريان خود ارتباط برقرار كنيد.
- اگر شما صاحب كالا يا خدمات هستيد و مي‌خواهيد ارتباط مؤثرتر و موفق‌تري با مخاطبين برند خود داشته باشيد بي‌شك حضور شما در رسانه‌هاي ديجيتال ضروري است. ديجيتال ماركتينگ ديگر ترندي در حوزه بازاريابي نيست بلكه برعكس يك ابزار است براي موفقيت در حوزه بازاريابي و البته تبليغات، چرا كه برخلاف ديگر ترندهاي بازاريابي، شما هر فعاليت خود را مي‌توانيد اندازه‌گيري كنيد.
- در يك تعريف ساده، بازاريابي ديجيتال تبليغ محصولات و خدمات با استفاده از دستگاه‌هاي الكترونيكي يا اينترنت است. اين برنامه شامل پيام رساني متني،ويدئو، اپليكيشن، پادكست‌ها، بيلبوردهاي الكترونيكي، تلويزيون ديجيتال و كانال هاي راديويي و غيره است. بازاريابي ديجيتال به يك سازمان امكان مي‌دهد كمپين ها، محتوا و استراتژي خود را تجزيه و تحليل كند تا بفهمد چه كاري انجام مي‌دهد.
تبليغات ديجيتال در برابر تبليغات سنتي، كداميك را انتخاب كنيم؟
طبق پيش‌بيني‌هايي كه صورت گرفته و بخش بزرگي از آن محقق شده است، حجم تبليغات ديجيتال از تبليغات سنتي در كشورهاي توسعه يافته سبقت گرفته و اين ترند در ايران نيز در حال شكل گرفتن است.
تفاوت بازاريابي آفلاين با ديجيتال ماركتينگ چيست ؟
مهمترين نكته در اهميت و تفاوت ديجيتال ماركتينگ با ديگر ابزارهاي بازاريابي Marketing در بخش تعاملي آن است. فضاي وب و شبكه هاي اجتماعي Social Networks امكاني را در اختيار صاحبان كالا و خدمات مي‌دهد تا بتوانند بدون واسطه با مخاطب يا مشتري خود تعامل كنند.
همچنين ديجيتال ماركتينگ برخلاف مابقي ابزارهاي تبليغاتي و بازاريابي سنتي قابل اندازه‌گيري است و اين موضوع مهمترين ويژگي آن است. با تعريف شاخص اندازه گيري كليدي KPI مي‌توان ميزان موفقيت يك كمپين تبليغات ديجيتال را نسبت به بودجه و هزينه انجام شده اندازه‌گيري كرد؛ چيري كه در مورد رسانه‌هاي آفلاين همچون تبليغ در نشريات و بيلبورد قابل محاسبه نيست و در مورد تبليغات تلويزيوني نيز به شكل دقيق اندازه گيري نمي‌شود.
اما سوال بعدي اين است كه خدمات ديجيتال ماركتينگ چيست ؟
به طور كلي در دو بستر وب و شبكه هاي اجتماعي ارائه مي‌شود:
بستر وب
- بهينه سازي موتور جستجو يا سئو ماركتنيگ
- طراحي وب سايت
- تبليغات ديجيتال مانند تبليغات همسان و تبليغات بنري و تبليغات كليكي
- ايميل ماركتينگ يا بازاريابي از طريق ايميل
- بازاريابي توليد محتوا مانند تهيه و تاليف مقاله ، ريپورتاژ آگهي و روابط عمومي الكترونيك
- بازاريابي ويدئوي يا ويدئو ماركتينگ
- تبليغات در گوگل يا گوگل ادز يا گوگل ادوردز
- صفحات فرود يا لندينگ پيج
بستر شبكه هاي اجتماعي
- اينفلوئنسر ماركتينگ
- بازاريابي توليد محتوا
- كمپين ديجيتال مانند كمپين توليد محتوا توسط كاربر UGC
- تبليغات در شبكه هاي اجتماعي مانند تبليغات اينستاگرام ، تبليغات تلگرام
منبع: لاوان