ديجيتال ماركتينگ

آموزش بازاريابي آنلاين

تبليغات و بازاريابي ديجيتالي چيست؟

۶ بازديد

تبليغات و بازاريابي ديجيتالي چيست؟

تبليغات و بازاريابي ديجيتالي از جمله اقدامات مؤثر براي كسب و كارهاست تا بتوانند برند خود را به درستي به مشتريان بشناسانند و فروش كالا يا خدمت خود را افزايش دهند. موضوع تبليغات و بازاريابي ديجيتالي آنقدر مهم و پيچيده است كه بهره گيري از رهنمود هاي متخصصان تبليغات و بازاريابي ديجيتالي را مي طلبد.
امروزه با گسترش زمان، استفاده كاربران از اينترنت و استفاده فراوان آن ها از گوشي هاي هوشمند يك زير مجموعه از مديريت بازاريابي محسوب مي شود. در واقع مفهوم بازاريابي ديجيتالي را مي توانيم استفاده از تمام ابزارهاي ديجيتالي براي بازاريابي بيان نمود؛ پس بدين ترتيب مي توان تمام ابزارهايي كه در ديجيتال ماركتينگ براي گسترش بازاريابي استفاده مي شود در بازاريابي ديجيتالي نيز مورد استفاده قرار داد.

<< شناخت كامل ابزارهاي ديجيتال در دوره بازريابي ديجيتال عادل طالبي >>


امروزه با گسترش زمان، استفاده كاربران از اينترنت و استفاده فراوان آن ها از گوشي هاي هوشمند يك زير مجموعه از مديريت بازاريابي محسوب مي شود. در واقع مفهوم بازاريابي ديجيتالي را مي توانيم استفاده از تمام ابزارهاي ديجيتالي براي بازاريابي بيان نمود؛ پس بدين ترتيب مي توان تمام ابزارهايي كه در ديجيتال ماركتينگ براي گسترش بازاريابي استفاده مي شود در بازاريابي ديجيتالي نيز مورد استفاده قرار داد مثل سئو كردن سايت براي موتورهاي جستجوگر يا توليد محتوا سئو شده يا بازاريابي از طريق شبكه هاي اجتماعي...
 
حال معني واقعي بازاريابي ديجيتال چيست؟

در واقع بازاريابي ديجيتالي به زبان ساده به اين معناست كه شما بتوانيد با ابزارهاي ديجيتالي فروش آنلاين بيشتري داشته باشيد براي اين منظور ممكن است يك وب سايت داشته باشيد كه در آن محصولات خودتان را به مشتري نشان دهيد وهم امكان خريد راحتر را براي آن ها فراهم نماييد دقت داشته باشيد كه وب سايت شما اولين مؤلفه اي مي باشد كه مشتري خواهد ديد ودر ذهنش باقي مي ماند پس اگر سرعت لود سايتتان پايين باشد مطمئناً مشتري منتظر نخواهد ماند يا اگر سايت واكنش گرايي نداشته باشيد نمي توانيد خاطره خوبي از خود در ذهن مشتري به جاي بگذاريد به اين معنا كه مشتري نمي تواند با گوشي همراه خود وارد سايت شما شود ومطالب سايت را با كيفيت بالا مشاهده كند نكته ديگر آن كه سعي كنيد براي سئو كردن سايتتان از كلمات كليدي مناسب استفاده كنيد براي اين منظور در اينترنت سرچ كنيد تا ببينيد مشتري ها چه كلماتي را براي پيدا كردن امكاناتي كه در سايت شما است سرچ مي كنند.از وب سايت ها كه بگذريم ايميل ها نيز مطمئناً كمك شاياني در بازاريابي به سبك ديجيتال خواهند داشت البته درست است كه امروزه بازاريابي به اين طريق از رونق گذشته برخوردار نيست اما هنوز هم شركت هاي بسياري براي تبليغ كالاهاي خود از آن بهره ها مي برند.

تنها يك دوره ديجيتال ماركتينگ خوب مي‌تواند اين موضوع رو پاسخ بدهد

شبكه هاي اجتماعي مكان مناسبي است كه با كمك زنجيره به هم پيوسته آن مي توان يك كالا را به راحتي تبليغ نمود و مشتري جذب كرد. شما با تبليغ كالا يا حتي سايت يا وبلاگ خود در بازاريابي شبكه هاي اجتماعي مي توانيد سيل فراوان مشتري را به سوي خود روانه كنيد. امروزه شايد كساني كه زمان براي استفاده از شبكه هاي اجتماعي مي گذراند، بيشتر از كساني باشد كه وقت خود را صرف سر زدن به سايت هاي مختلف يا به اصطلاح وب گردي و كسب اطلاعات مي نمايند.در واقع حتماً تا اينجا متوجه شده ايد كه تمامي روشهايي كه باعث شود فرد يا شركت به وسيله ابزارهاي ديجيتالي، خود رابه ديگران معرفي نمايد بازاريابي ديجيتالي محسوب مي شود.حالا اين سوال مطرح مي شود كه آيا اگر فقط شما از ابزارهاي ديجيتالي استفاده نماييد حتماً تبليغاتي موفق خواهيد داشت؟ يا به عبارت ديگر ابزارهاي ديجيتالي به تنهايي قادر خواهند بود شما را براي تبليغات بهتر كمك كنند؟  

مسلماً نه! استفاده از ابزارهاي ديجيتالي يك سوي قضيه محسوب مي شود و سوي ديگر آن اين است كه شما چقدر در تبليغات خود هدفمند عمل كرده ايد، شايد اين كلمه مورد توجه خيلي از شركت ها نباشد به همين علت است كه اغلب آن ها به فروش هاي خوبي دست پيدا نكرده اند.اينكه شما بدانيد مقصد نهايي تان چيست و مسيري كه براي رسيدن به آن انتخاب كرده ايد كدام است و در واقع يك برنامه از قبل تنظيم شده در تبليغات خود داشته باشيد مسلماً راه را براي رسيدن به هدفتان هموارتر مي كند .

<< در دوره آنلاين بازاريابي ديجيتال تبليغات از طريق شبكه هاي اجتماعي را متفاوت تر ياد خواهيد گرفت >>

نكات مهم در تبليغات

در تبليغات خود به اين نكته توجه كنيد كه خريداران محصولات شما چه قشري از جامعه محسوب مي شوند؛ بدين ترتيب مي توانيد نوع تبليغات مناسب تري براي محصولات خود انتخاب كنيد و زودتر به هدف برسد.سهم خود را از تعداد مشتريان از همان ابتدا مشخص نماييد. اگر به تعداد كمي از مشتريان در محله و شهر خود راضي هستيد، مي توانيد روش بازاريابي مناسب آن را به خوبي و با صرف هزينه اي كمتر پيدا كنيد ولي اگر بازار هدف شما وسيع تر است، بايد تبليغات متفاوت تري را برگزينيد تا بدين ترتيب از هدر رفتن هزينه هاي خود جلوگيري مي كنيد.در كنار كالايي كه به مشتري مي دهيد، خدمات خود را افزايش دهيد. مشاوره هاي رايگان و بيان نقاط قوت كالايتان باعث ايجاد حس اعتماد مشتري به شما مي شود.
مطمئن باشيد نظر سنجي هاي مداوم، شما را در بالا بردن كيفيت كار و به دست آوردن رضايت مشتري كمك خواهد كرد؛ پس حتماً متوجه شده ايد كه الزاماً صرف هزينه اي بالا براي تبليغات مطمئناً شما را به هدفتان نمي رساند؛ بلكه كمك گرفتن از كساني كه در امر تبليغات تجربه اي دارند شما را در انتخاب روش بهتر و هزينه اي كمتر ياري مي كند.استفاد از ايده هاي جديد كه كاربران شما را جلب نمايد مطمئناً جذاب بوده و توجه را به خود جلب مي نمايد كه مسلماً فقط كساني كه در امر تبليغات، دستي دارند مي توانند آن را در اختيار شما قرار دهند.   

بايد دقت داشته باشيد كه بازاريابي هاي ديجيتالي كه متدهاي بازاريابي جديد هستند؛ نسبت به بازاريابي هاي سنتي چون تبليغات در راديو و تلويزيون و... كه در گذشته وجود داشته خيلي كم هزينه تر هستند.در گذشته فقط شركت هاي بزرگ با صرف هزينه هاي زياد مي توانستند از مزاياي تبليغات استفاده كنند امَا امروزه با صرف هزينه اي بسيار كمتر حتي صاحبان مشاغل كوچك نيز مي توانند از مزاياي بازاريابي ديجيتال بهره ببرند وبسياري از آنها با گذشت زماني اندك به فروشي خوب دست پيدا كنند.در واقع بازاريابي ديجيتالي شامل دو بخش است: بخشي كه بر مصرف كننده تاثير گذاشته و او را مجاب به خريد كالا يا خدمات مي كند و بخش ديگر كاريست كه صاحبان مشاغل انجام مي دهند تا مشتريان بتوانند آن ها را بيابند.

بهترين دوره بازاريابي ديجيتال كجاست؟


در واقع در بازاريابي ديجيتالي موضوع اصلي فناوري نيست بلكه هدف اصلي فروش بيشتر وايجاد رابطه با مشتريان وحفظ اين رابطه مي باشد.يكي از وظايف بازاريابي ديجيتالي ارائه خدمات به مشتريان چه در زمان پيش فروش چه در زمان خريد و پس از فروش و حتي ادامه رابطه مي باشد.نمونه هايي از بازاريابي ديجيتال را مي توان بيلبوردهاي ديجيتالي، تلويزيون هاي اينترنتي، ايميل، پيام رسان هاي اجتماعي و... نام برد.

جمع بندي:

روش هاي بازاريابي متفاوتي وجود دارد كه به بعضي از آن ها پرداختيم اما بايد دقت داشته باشيد كه به دست آوردن اطلاعات جامع وبه كار بردن خلاقيت در بازاريابي از موارد مهم و غير قابل چشم پوشي مي باشد. سعي كنيد روش هاي مناسب اين كار را برگزينيد كه اين امر مهم فقط زماني براي شما ميسر است كه از خبرگان اين كار كمك بگيريد. 

 

 در نهايت اگر عاشق يادگيري علم  ديچيتال ماركتينگ هستيد يكي از جامع ترين و بهترين دوره ديجيتال ماركتينگ ايران رو از دست ندهيد.

 

منبع:امپريال برند

انواع بازاريابي اينترنتي يا ديجيتال ماركتينگ

۷ بازديد

انواع بازاريابي اينترنتي يا ديجيتال ماركتينگ

بازاريابي اينترنتي يا ديجيتال ماركتينگ (Digital Marketing ) در اصطلاح به استفاده از ابزارهاي ديجيتال و مدياهاي جديد در دنياي تجارت محسوب مي شود كه اين گونه از بازاريابي تا حد زيادي به استفاده از شبكه اينترنت منوط ميباشد . به نوعي مي توان ديجيتال ماركتينگ را به مجموعه اي از اقدامات تلقي كرد كه به منظور تبليغ محصولات، برندها، خدمات و آناليز رفتار مشتري در فضاي اينترنت انجام مي شود دانست .
بازاريابي سنتي و ديجيتال ماركتينگ اگر در مقام مقايسه قرار بگيرند مي توان گفت در بازاريابي اينترنتي يا ديجيتال ماركتينگ مشتريان از اهميت بيشتري برخوردار هستند به اين دليل است كه شركت ها با بهره گيري از ابزارهاي مختلف همانند وب سايت، موبايل، ايميل، شبكه هاي اجتماعي در تلاش هستند تا رفتار مشتريان را بررسي و آناليز كنند . اين به اين منظور است تا بتوانند زمان مناسب تري را بر روي طيف گسترده تبليغات داشته باشند و در آخر بتوانند نتيجه بهتري با بالاترين بازده را داشته باشند .
استفاده درست از امكاناتي كه در دنياي ديجيتال قرار دارد مي تواند راه درستي باشد براي توسعه تجارت در اينترنت. به منظور ديگر، ديجيتال ماركتينگ مناسب براي بهره وري از ابزارهاي ديجيتالي براي ايجاد معماري و ساخت حرفه اي در بستر اينترنت و گسترش آنها براي هدف گذاري و تعيين برنامه مناسب در اين زمينه است .

<< شناخت كامل ابزارهاي ديجيتال در دوره بازريابي ديجيتال عادل طالبي >>


از انواع بازاريابي ديجيتال مي توان به چند مورد اشاره كرد :
بازاريابي موتورهاي جستجو
بازاريابي با استفاده از تبليغات كليكي گوگل
بازاريابي شبكه هاي اجتماعي
بازاريابي محتوا
بازاريابي اينفلوئنسر
بازاريابي از طريق ايميل
بازاريابي ويروسي
بازاريابي تلفن همراه
 
 
 
بازاريابي در موتورهاي جستجو
در اين نوع بازاريابي، بازاريابي از طريق موتورهاي جستجو يا Browser ها براي سئو انجام مي شود كه به ازاي جستجوي  كاربر با استفاده از كلمات كليدي در Browser ها به نتايج مورد نظر مي رسد در اين ميان هر وب سايتي كه مطالب مفيدتري در زمينه مورد جستجوي كاربر داشته باشد به صفحات پايين تر و لينك هاي برتر ميرسد .

تنها يك دوره ديجيتال ماركتينگ خوب مي‌تواند اين موضوع رو پاسخ بدهد


بازاريابي در موتورهاي جستجو
 
بازاريابي از طريق تبليغات كليكي گوگل : در اين نوع بازاريابي همانند بازاريابي در موتورهاي جستجو است با اين تفاوت كه در تبليغات كليكي بايد مبلغي به حساب موتورهاي جستجو پرداخت شود تا سايت شما در بخش تبليغات نشان داده شود . و با هر كليكي كه كاربر بر روي تبليغات شما انجام مي دهد هزينه اي از حساب شما كسر خواهد شد . به اين نوع تبليغات كليكي Pay Per Click نيز مي گويند .
تبليغات كليكي گوگل ادوردز
بازاريابي از طريق شبكه هاي اجتماعي : بازاريابي از طريق شبكه هاي اجتماعي يكي از بهترين نمونه هاي بازاريابي ديجيتال است چرا كه سطح دسترسي افراد به شبكه هاي اجتماعي توسط موبايل بسيار فراگير شده است .
تبليغات از طريق شبكه هاي اجتماعي
بازاريابي محتوا : بازاريابي محتوا روشي براي فروش خدمات و محصولات است و مي توان ادعا كرد كه هر كسي محصولي براي فروختن دارد . پس بازاريابي محتوا مي تواند ابزاري مفيد در بازاريابي ديجيتال باشد .

<< در دوره آنلاين بازاريابي ديجيتال تبليغات از طريق شبكه هاي اجتماعي را متفاوت تر ياد خواهيد گرفت >>


بازاريابي محتوا
     بازاريابي اينفلوئنسر: بازاريابي اينفلوئنسر كه به بازاريابي ويروسي نيز معروف است با توسعه social media ها يا همان شبكه هاي اجتماعي، به منظور آگاهي مردم از محصولي خاص و ايجاد ضرورت در مردم با استفاده از تبليغات به شيوه دهان به دهان يا همان اينفلوئنسر اهميت ويژه اي پيدا كرده است .
بازاريابي اينفلوئنسر
بازاريابي از طريق ايميل : بازاريابي ايميلي يا ايميل ماركتينگ از بهترين شيوه هاي مدرن بازاريابي ديجيتال است . كه معمولا از طريق طراحي سايت، صفحه فرود سايت و با ارسال مرتب ايميل ها به مشتريان مي توان با استفاده از آن تعداد مشتريان بيشتري را راضي نگه داريد . از مهمترين اهداف اين نوع بازاريابي ميتوان به شناساندن برند خود به مشتريان و اطلاع رساني محصولات جديد و خدمات خود به آنها باخبر شوند .

بهترين دوره بازاريابي ديجيتال كجاست؟


بازاريابي از طريق ايميل
بازاريابي ويروسي : استفاده از بازاريابي ويروسي و همچنين ايجاد و استفاده از رسانه هاي اجتماعي به گونه اي است كه باعث مي شود افراد در جامعه در مورد آن بحث  كنند و رسانه هاي اجتماعي شما را به اشتراك مي گذارند . اين روش از روش هاي بازاريابي ديجيتال محسوب مي شود .
بازاريابي ويروسي
بازاريابي تلفن همراه : هر كدام از ابزارهاي ديجيتال ماركتينگ مي تواند بر روي تلفن همراه نيز انجام شود . برخي از انواع بازاريابي ديجيتال با استفاده از تلفن همراه ، انواع بازاريابي ديجيتال را در بر ميگيرد . مي تواند شامل تبليغات اس ام اس باشد كه خود مي تواند به تلاش هاي بازاريابي محلي كمك كند . همچنين شما مي توانيد مشتريان خود را به استفاده از اس ام اس براي دريافت پيشنهادات، تخفيفات و يا به روز رساني برند خود مي باشد .

 در نهايت اگر عاشق يادگيري علم  ديچيتال ماركتينگ هستيد يكي از جامع ترين و بهترين دوره ديجيتال ماركتينگ ايران رو از دست ندهيد.

منبع: پپ گروپ

انواع بازاريابي ديجيتال و مزاياي آنها

۵ بازديد

بيش از 70% بازاريابان بر اين باورند كه بازاريابي سنّتي ديگر پاسخگوي انتظارات كسب‌وكارها نيست. اين بدان معناست كه تقاضا براي بازاريابي ديجيتال هرروز رو به افزايش است و پيش‌بيني مي‌شود در سال آينده فعاليت‌هاي بازاريابي ديجيتال شركت‌ها و كسب‌وكارها در اينترنت افزايش قابل‌توجهي داشته باشد.
با توجه به اهميتي كه بازاريابي ديجيتال دارد، در اين مقاله مي‌خواهيم انواع بازاريابي ديجيتال و مزاياي آنها را براي شما شرح دهيم. پيش از شروع آموزش بازاريابي ديجيتال ابتدا با ابزارهاي موجود آشنا شويد.

تنها يك دوره ديجيتال ماركتينگ خوب مي‌تواند اين موضوع رو پاسخ بدهد



مهم‌ترين ابزارهاي بازاريابي ديجيتال

ديجيتال ‌ماركتينگ از ابزارهايي براي رسيدن اهداف خود مانند فروش بيشتر، جذب مشتري، برند آگاهي استفاده مي‌كند:

  • وبسايت
  • پست‌هاي وبلاگ
  • شبكه‌هاي اجتماعي
  • كتاب‌هاي الكترونيك و مقالات مفيد
  • اينفوگرافيك‌ها
  • بروشورهاي آنلاين
  • ايميل
  • و …

<< شناخت كامل ابزارهاي ديجيتال در دوره بازريابي ديجيتال عادل طالبي >>

اقسام بازاريابي ديجيتال

بازاريابي ديجيتال انواع و اقسامي دارد. گاهي اوقات يك برنامه‌ي بازاريابي همه انواع ديجيتال ‌ماركتينگ را شامل مي‌شود و گاهي اوقات يك بازارياب ديجيتال با توجه به استراتژي و اهداف تعيين‌شده به برخي از آنها اكتفا مي‌كند. در زير برخي از معروف‌ترين انواع بازاريابي ديجيتال را براي شما توضيح داده‌ايم.


بهينه‌سازي سايت براي موتور جستجو (SEO)

بهينه‌سازي براي موتور جستجو (SEO) به اين منظور است كه شما در صفحه‌ي نتايج موتور جستجو بالاترين جايگاه را از آن خود كنيد. گاهي اوقات از اين فعاليت با عنوان بازاريابي موتور جستجو يا SEM نيز ياد مي‌شود (كه البته تفاوت‌هايي بين اين دو وجود دارد).


بهينه‌سازي سايت براي موتور جستجو در واقع به معني آن است كه شما صفحات وبي ايجاد كنيد كه براي موتورهاي جستجو جالب و جذاب باشند. اهميت اين موضوع بدين خاطر است كه مردم در موتورهاي جستجويي مانند گوگل براي رسيدن به مطلب يا محصول مورد نظر خود استفاده مي‌كنند.


بيشتر مردم براي اينكه پاسخي براي سؤالات خود پيدا كنند يا محصولي خريداري كنند، از گوگل استفاده مي‌كنند. در صورتي كه برندي بتواند در صفحات اول نتايج جستجو قرار بگيرد، مشتري‌هاي بيشتر و در نتيجه سود بيشتري كسب خواهد كرد.


مزاياي سئو

  • ترافيك سايت را افزايش مي‌دهد.
  • باعث افزايش شهرت برند مي‌شود.
  • در بازديد وب‌سايت تأثير بسزايي دارد.
  • باعث افزايش فروش محصولات و سودآوري مي‌شود.
  • يكي از ارزان‌ترين نوع تبلييغات است.اعتبار كسب‌وكار را افزايش مي‌دهد.
  • باعث اعتماد بيشتر مخاطبان، مشتري‌ها و حتي سرمايه‌گذاران به كسب‌وكار شما مي‌شود.

شما مي‌‎توانيد با استفاده از روش‌هايي همچون توليد محتواي يكتا و خاص، استفاده اصولي از كلمات كليدي، بهينه‌سازي تصاوير سايت و بالا بردن خوانايي محتوا كيفيت سايت و محتواهاي خود را افزايش دهيد و رتبه‌ي بهتري در موتورهاي جستجو كسب كنيد.

براي درك بهتر “سئو” به نمودار زير توجه كنيد. اين نمودار مربوط به شركتي است كه در جستجوي گوگل جايگاهي نداشت، اما پس از چند ماه با رعايت نكات بازاريابي ديجيتال، توانست به رتبه مناسبي در گوگل دست پيدا كند.

<< در دوره آنلاين بازاريابي ديجيتال سئو را متفاوت تر ياد خواهيد گرفت >>


بازاريابي محتوا

محتوا يكي از مهم‌ترين و مؤثرين عوامل براي ارتقاي رتبه در گوگل است. به نظر بسياري از كارشناسان ديجيتال‌ماركتينگ، بازاريابي محتوايي يكي از مهم‌ترين انواع بازاريابي ديجيتال محسوب مي‌شود.


بازاريابي محتوايي به معناي توليد محتواي اصل و باكيفيت است كه توجه مخاطب را به خود جلب كند. اگر يك فرد يك “عبارت” را در موتور جستجو تايپ كند و سپس از طريق صفحه‌ي نتايج به مقاله شما برسد و در نهايت محتواي شما آنقدر جذاب و كاربردي باشد كه او آن را تا انتها بخواند، توانسته‌ايد يك مشتري بالقوه براي كسب‌وكارتان بسازيد.


براي بازاريابي محتوا شما بايد از كليدواژه هاي مناسبي استفاده كنيد و يه طور كلي استراتژي كلمات كليدي داشته باشيد. براي اين كار مي‌توانيد سايت‌هاي رقبا را بررسي كنيد و از كليدواژه ‌هاي آنها استفاده كنيد. نحوه استفاده از كلمات كليدي در مقالات بسيار مهم است و به رتبه‌گرفتن مقالات در گوگل كمك مي‌كند.
در محتواهاي خود موارد زير را به كار ببريد:

  • اطلاعات مفيد، دقيق و بروز
  • ويدئوهاي جذاب و كاربردي
  • تيترهاي مناسب و جذاب و استفاده از نكات ويرايشي زبان فارسي
  • مقالات طولاني و كامل كه تمام اطلاعات مورد نياز را به خواننده بدهد.
  • استفاده درست از تصاوير

بازاريابي شبكه‌هاي اجتماعي

بازاريابي از طريق شبكه‌هاي اجتماعي به روش‌هاي مختلفي صورت مي‌گيرد و شما مي‌توانيد با استفاده از آنها ره صد ساله را يك‌شبه طي كنيد! شبكه‌ي اجتماعي مناسب با حوزه كاري خود را انتخاب نماييد و محتواي مناسب با مخاطبين‌تان در آن شبكه توليد و منتشر كنيد.
براي مثال اگر در حوزه ميكاپ و مد كار مي‌كنيد، بهترين اپليكيشن براي شما اينستاگرام است و با يك برنامه و استراتژي مناسب مي‌توانيد در كوتاه‌مدت شناخته شويد.


پرداخت به ازاي هر كليك (PPC)

در اين روش به يك سايت تبليغ‌كننده، به ازاي هر بار كليكي كه روي تبليغ شما مي‌شود، هزينه‌اي پرداخت مي‌گردد. گوگل‌ادز سك ابزار مناسب و مفيد براي تبليغات در صفحات نتايج جستجوي گوگل است كه باعث بيشتر ديده شدن و كليك خوردن لينك هايتان در گوگل مي‌شود.
تبليغات كليكي بسيار به‌صرفه هستند و تنها در زماني كه مخاطب بر روي آن كليك كند و يا به وب سايتتان مراجعه نمايد، هزينه مي‌پردازيد. در صورتي كه اين تبليغات به شيوه‌ي درستي انجام شود اين هزينه‌ها عملاً ناچيز خواهد بود.
اگر مي‌خواهيد بيشترين ميزان بازگشت سرمايه را داشته باشيد، بايد از يك فرد متخصص در اين زمينه بهره ببريد. براي كسب اطلاع بيشتر از طريق اين صفحه اقدام كنيد.

بهترين دوره بازاريابي ديجيتال كجاست؟


ايميل ماركتينگ

ايميل ماركتينگ يكي ديگر از انواع بازاريابي ديجيتال است. در اين شيوه‌ي بازاريابي شما به طور مستقيم و از راه اراس ايميل با همه افراد ارتباط برقرار مي‌كنيد.
مهم‌ترين اصل ايميل ماركتينگ اين است كه هميشه پيش از اضافه كردن يك مخاطب به ليست ايميل‌هاي شركت از او اجازه بگيريد. در غير اين صورت شما مزاحم تلقي مي‌شويد و به اعتبار كسب‌وكارتان ضربه مي‌خورد.
يك نكته مهم بازاريابي ايميلي اين است كه در كنار ايميل‌هاي تبليغاتي خدمات رايگان نيز به مشتري‌هاي خود ارائه دهيد. با اين شيوه مشتري تشويق مي‌شود كه تمامي ايميل‌هاي شركت شما را با دقت بررسي نمايد.
در يك مطالعه، بازاريابي ايميلي با ساير انواع بازاريابي ديجيتال مقايسه شده است. بر اساس اين مطالعه نرخ بازگشت سرمايه در بازاريابي ايميلي به ازاي هر دلار، حدود 40 دلار محاسبه شده است كه آماري بسيار قابل ملاحظه‌اي است.

نتيجه
با بهره‌گيري از انواع بازاريابي ديجيتال مي‌توانيد شرايط ايده‌آلي را براي كسب‌وكار خود ايجاد نماييد. شايد در نگاه اول اين مسئله ضروري به نظر نرسد، اما بايد بدانيد كه بسياري از كسب‌وكارهاي بزرگ جهان، پيشرفت خود را مديون بازاريابي ديجيتال هستند.

 در نهايت اگر عاشق يادگيري علم  ديچيتال ماركتينگ هستيد يكي از جامع ترين و بهترين دوره ديجيتال ماركتينگ ايران رو از دست ندهيد.

 

منبع:آران ادز

۵ دليل اهميت بازاريابي ديجيتال

۵ بازديد

حتما شما هم روزهايي را به ياد مي آوريد كه كمپين بازاريابي به معناي استفاده از تلويزيون، راديو و رسانه هاي چاپي بود. بله حالا زمان آن فرا رسيده است كه نظر خود را در مورد روش هاي سنتي بازاريابي تغيير دهيد. آن روزها به سرعت سپري شده اند. اگرچه مي توان برخي از روش هاي سنتي را در برنامه هاي بازاريابي امروزي نيز گنجاند اما بازاريابي در حال حاضر چيزي بيشتر از آن است. حتما متوجه شده ايد كه رسانه هاي موجود به سرعت در حال ديجيتالي شدن هستند. كاهش چشمگيري در رسانه هاي چاپي به وجود آمده است. البته اين موضوع بدين معني نيست كه چنين محيط هايي براي بازاريابي مناسب نيستند. پيشرفت اغلب مترداف با تغيير است. براي اينكه شما نيز خود را با اين تغيير هماهنگ سازيد بايد بتوانيد اين مسير را كاوش كنيد. پيشرفت هايي كه در حوزه ديجيتال به وجود آمده است دنياي بي پاياني از احتمالات را به وجود آورده است. رسانه هايي كه به شكل ديجيتال ذخيره مي شوند را با عنوان رسانه هاي ديجيتال مي شناسند. برخي از رسانه هاي ديجيتال در برگيرنده وب سايت، رسانه هاي اجتماعي؛ كتاب هاي الكترونيكي و مجلات ديجيتال است.

بازاريابي ديجيتال انعطاف پذير است:

يكي از بزرگترين فاكتورهايي كه باعث افزايش محبوبيت رسانه هاي ديجيتال و بازاريابي از طريق آن شده است ، انعطاف پذيري است كه در اختيار خواننده خود مي گذارد. اگر شما در رسانه هاي چاپي خطايي بكنيد و آن ايتم در حال حاضر منتشر شده باشد تقريبا هيچ شانسي براي رفع مشكل موجود نخواهيد داشت. اما اين موضوع در مورد رسانه هاي ديجيتال صدق نمي كند.

بهترين دوره بازاريابي ديجيتال كجاست؟

سرعت بالايي دارد:

ديجيتال سرعت بالايي دارد و مي تواند سرعت دستيابي شما به اهداف را افزايش دهد. شما مي توانيد از طريق پلتفرم هاي مختلف به آن دسترسي داشته باشيد. همچنين استراتژي هاي پولي نيز وجود دارد كه مي تواند دسترسي شما را افزايش دهد و باعث تعامل بازار با شما گردد. يك رسانه چاپي بايد مراحل زيادي را طي كند تا بتواند به مشتري و مخاطب خود دست يابد. محتواي ديجيتال را مي توان در عرض چند ساعت منتشر كرد.

عملكرد و قابليت هاي نامحدودي دارد:

زماني كه صحبت از عملكرد و زيبايي ظاهري رسانه هاي ديجيتال به ميان مي آيد، همه چيز تغيير خواهد كرد. همانطور كه مي دانيد افزونه هاي مختلفي وجود دارد كه مي تواند تجربه كاربري را دو چندان كند. همين امر باعث مي شود دنيايي از احتمالات بي پايان براي كمپين هاي بازاريابي ايجاد گردد و ديده شدن برند در بازار بيشتر شود. محتواي ديجيتال با افزودن افكت هاي صوتي، قابليت هاي تعاملي، فيد رسانه هاي اجتماعي و فرم هاي مختلف به شدت بهينه شده است.

<< دوره بازاريابي ديجيتال راهي براي كاهش اشتباهات رايج ديجيتال ماركتينگ>>

 

بينش ها در آن قابل اندازه گيري است:

زماني كه مسير ديجيتال را پيش مي گيريد ، بينش هاي مختلفي را كسب خواهيد كرد كه مي توانيد از آن براي محصولات خود استفاده كنيد.با پرسيدن سوال در رسانه هاي اجتماعي يا وبلاگ و به كارگيري نظرسنجي آنلاين مي توانيد احساسات و افكار مخاطبان خود را در مورد موضوع مشخص قضاوت كنيد. شما مي توانيد ببينيد چه كاري را درست انجام داده ايد و در كجاي كار كوتاهي كرده ايد. استفاده از ابزارهاي آناليتيكي يا رسانه هاي اجتماعي نيز به شما قدرت قضاوت در مورد تمايل افراد را مي دهد.

<< در دوره آنلاين بازاريابي ديجيتال  سنجه هاي بازاريابي ديجيتال را متفاوت تر ياد خواهيد گرفت >>

 

جلب توجه كاربران بيشتر و بهتر انجام مي شود:

رسانه هاي ديجيتال به شما اين اجازه را مي دهد كه مخاطبان خود را به روش هاي مختلفي درگير كنيد كه قبلا نمي توانستيد از آنها استفاده كنيد. منتشر كردن يك فايل ويدئويي بسيار توصيفي تر از خواندن يك مقاله خسته كننده است. ديجيتال شما را قادر مي سازد احساسات بيشتري را به هنگام تعامل با كاربران به كار ببنديد تا بتوانيد يك پيام جذاب ايجاد كنيد. در رسانه هاي ديجيتال مي توانيد مخاطب را جلب كنيد و با سرعت بيشتري آن را به مشتري تبديل نماييد. دنياي ديجيتال با سرعت ثابتي در حال پيشرفت و تكامل است. همانطور كه مي دانيد تاكتيك هاي آنلاين مختلفي وجود دارد كه مي تواند با اهداف و محصولات شما هماهنگ و سازگار باشد. برخي از افراد بر اين باورند كه داده هاي بزرگ( يا همان كلان داده) مهم ترين عنصر كمپين موفق است. با اينحال ديجيتال نيز مي تواند داده هاي بزرگ را بزرگ تر كند.

تنها يك دوره ديجيتال ماركتينگ خوب مي‌تواند اين موضوع رو پاسخ بدهد.

و اگر در نهايت عاشق يادگيري علم  ديچيتال ماركتينگ هستيد يكي از جامع ترين و بهترين دوره ديجيتال ماركتينگ ايران رو از دست ندهيد

 

منبع: كروشه

بازاريابي ديجيتال چيست؟ 5 استراتژي در بازاريابي ديجيتال

۶ بازديد

بازاريابي ديجيتال نسل جديدي از بازاريابي محسوب مي شود. امروزه براي اينكه بتوانيد كسب‌وكار خود را حفظ كرده و گسترش دهيد، نياز است كه تغييراتي را نوع تبليغات و شيوه فعاليت كاري خود ايجاد كنيد. ديگر مانند گذشته نيست كه بتوانيد با يك تبليغ تلويزيوني كه بهترين بوده است، مشتريان زيادي را به دست آوريد. چه قبول كنيم يا نكنيم، زندگي همه ما ديجيتالي شده است و ابزارهاي كنار دست ما مانند گوشي موبايل، تبلت، ماهواره و غيره تصديق‌كننده اين حرف هستند؛ پس بايد كسب‌وكار خود را همراه با ديجيتال شدن پيش بريد تا بتوانيد دوام بقاي خود را تضمين كنيد. براي اينكه به اين مسئله دسترسي پيدا كنيد، بايد با تكنيك‌هاي بازاريابي ديجيتال آشنا شويد. تكنيك‌هاي بازاريابي ديجيتال يا همان ديجيتال ماركتينگ هرساله تغييرات زيادي مي‌كند و شما لازم است كه با اين تكنيك‌ها به‌خوبي آشنا شويد و اطلاعات خود در اين زمينه به‌روز كنيد.

<< دوره بازاريابي ديجيتال راهي براي كاهش اشتباهات رايج ديجيتال ماركتينگ>>


پنج نوع تكنيك بازاريابي ديجيتال

1. سئو
بله سئو. سئو را ديگر همه مي‌شناسند. سئو را مي‌توان شامل تكنيك‌هايي كه باعث افزايش رتبه سايت مي‌شوند، تعريف كرد؛ اما در سال 2021چه تغييراتي در سئو به وجود مي‌آيد و چه نكاتي را بايد رعايت كنيم تا بتوانيم نتيجه بهتري را بگيريم.
در سال 2021 انتظار مي‌رود كه شركت ها 41 درصد بودجه خودشان را به بخش سئو در بازاريابي ديجيتال اختصاص دهند كه اين مقدار به در سال 2022 به 45 درصد افزايش پيدا خواهد كرد.82 درصد متخصصان ادعا مي‌كنند كه سئو هنوز هم براي سايت مؤثر هستند و آن 12 درصد هم احتمالاً قدرت سئو هنوز آشنا نشدند.61 درصد بازاريابان بيان مي‌كنند كه فقط خود بهبود تكنيك سئو مي‌تواند عامل موفقيت سايت در سال 2018 باشد.72 درصد متخصصان بيان كردند كه اثرگذارترين بخش سئو، همان توليد محتوا است كه خود آن هم يكي از تكنيك‌هاي بازاريابي ديجيتال است.سئو علمي و دانشي است كه هيچ‌گاه نمي‌ميرد. ممكن است تكنيك‌هايي كه براي آن استفاده مي‌شود، تغيير كند ولي براي بهينه‌سازي سايت بايد از نكات سئو استفاده كنيم. درواقع مهم‌ترين بخش بازاريابي ديجيتال همين سئو است. سئو يك تكنيك خالي و تك نيست كه كسي ادعاي يادگيري كامل آن را داشته باشد يا اينكه بيان كند كه ديگر تكنيك سئو قديمي شده است. سئو همان‌طور كه در بالا بيان كرديم، شامل تكنيك‌هايي است كه به شما در بهينه‌سازي سايت كمك مي‌كند؛ حال اين تكنيك‌ها هركدام ممكن است درزماني اوج باشند و درزماني ديگر از بين بروند.

<< در دوره آنلاين بازاريابي ديجيتال سئو را متفاوت تر ياد خواهيد گرفت >>


نكاتي براي سئو در سال 2021
تجربه كاربري مهم‌ترين بخشي است كه بايد براي سئو در سال 2018 در نظر بگيريد.باشد، ازنظر سئو بيشترين آسيب را خواهد ديد.سرعت سايت خود را تا مي‌توانيد افزايش دهيد و از مواردي كه باعث كاهش آن مي‌شوند نيز خودداري كنيد.از كلمات كليدي به‌صورت عبارتي بايد در متن خود استفاده كنيد.حضور در شبكه‌هاي اجتماعي متناسب با كسب‌وكار و حضور مداوم در آن‌ها (امروزه ارتباطات فقط از طريق شبكه‌هاي اجتماعي صورت مي‌گيرد.)بك لينك يا لينك بيلدينگ را جدي بگيريد. از سايت‌هاي معتبر مخصوصاً شبكه‌هاي اجتماعي سعي كنيد لينك‌هاي مفيد دريافت كنيد.2. بازاريابي شبكه‌هاي اجتماعي
ارتباطات امروزه سريع‌تر از گذشته شده است و آن هم به لطف وجود موبايل و تبلت و حضور برنامه‌هاي شبكه‌هاي اجتماعي در آن‌ها است. هدف شما جذب كاربر بيشتر است و چه محيطي بهتر از شبكه‌هاي اجتماعي كه امروزه به يكي از اصول بازاريابي ديجيتال تبديل‌شده است.
22 درصد جمعيت دنيا از فيس بوك استفاده مي‌كنند.تبليغات در شبكه‌هاي اجتماعي هرساله رو به گسترش است و جالب است كه بدانيد تبليغات در فيس بوك در سال 2017، 74 درصد افزايش پيدا كرد.تخمين زده مي‌شود كه درسال 2021 ويدئو مهم‌ترين و پربازديدي‌ترين محتوا شبكه‌هاي اجتماعي شود و باعث افزايش 80 درصد ترافيك بازديدكننده مي‌شود.شبكه‌هاي اجتماعي به‌عنوان يكي از ابزارهاي مهم بازاريابي ديجيتالي استفاده مي‌شود. مهم‌ترين مزيت شبكه‌هاي اجتماعي را مي‌توان در گستردگي آن تعريف كرد يعني اينكه تفاوتي ندارد كه كسب‌وكار شما چيست؛ هر نوع كسب‌وكاري كه داشته باشيد، مي‌توانيد از اين شبكه‌ها استفاده كنيد. البته بايد اصول و قواعد فعاليت در هركدام را بدانيد و به‌درستي به كار ببريد.
نكاتي براي موفقيت در سال 2021
مخاطبان خود را به‌درستي بشناسيد. آن‌ها دسته‌بندي كنيد و براي دسته محتواي مخصوص ايجاد نماييد.انواع فرمت‌هاي توليد محتوا در شبكه‌هاي اجتماعي را بشناسيد.لازم نيست كه در تمامي نوع توليد محتوا فعاليت كنيد. براي اينكه بتوانيد در بازاريابي ديجيتال موفق باشيد، يك نوع را انتخاب كرده و در آن قوي فعاليت كنيد.محتوا ارزشمند توليد كنيد. وقت كاربران هرساله محدودتر مي‌شوند و آن‌ها ترجيح مي‌دهند كه مطالب كوتاه اما مفيدي را مطالعه كنند.

3. بازاريابي محتوا
از هر ابزاري كه در بازاريابي ديجيتال استفاده مي‌كنيد، بايد محتوا را در نظر بگيريد. بازاريابي محتوا يعني شناخت روش‌ها و تكنيك‌هاي توزيع محتوا را بايد جز اصول كاري خود قرار دهيد. محتوايي كه نوشته مي‌شود ولي درجايي نشر نشود و كسي نبيند، چه ارزشي دارد؟
امروزه بازاريابي محتوا سه برابر ديگر تكنيك‌ها براي شما ورودي كاربر مي‌آورد و 62 درصد هزينه بازاريابي شما را كاهش مي‌دهد.تقريباً جوانان 18 تا 19 ساله بيشتر از همه به دنبال اطلاعات و محتواي خود هستند.كسب‌وكارهاي كوچك با محتوا، تقريباً 126 درصد بيشتر از همكاران خود كه محتوايي در سايت يا شبكه‌هاي خود قرار نمي‌دهند، كاربر جذب مي‌كنند.هر نوع كسب‌وكار داريد و در بستر اينترنت و فضاي ديجيتال فعاليت مي‌كنيد، محتوا مهم‌ترين و ارزان‌ترين روش براي گسترش فعاليت شما است.

تنها يك دوره ديجيتال ماركتينگ خوب مي‌تواند اين موضوع رو پاسخ بدهد


نكات بازاريابي ديجيتالي در بخش محتوا در سال 2021
قبل از اينكه شروع به نوشتن در هر حوزه‌اي را كنيد، اطلاعات و دانش خود را در آن زمينه افزايش دهيد.هيچ‌گاه در نوشتن محتوا عجله نكنيدكلمات كليدي را در مكان‌هاي درست به كار ببريد. از به كار بردن زياد آن‌ها خودداري كنيد.تمامي انواع محتواها را در متن خود به كار ببريد، مخصوصاً اگر قصد توليد محتوا آموزشي را داشته باشيد.

بهترين دوره بازاريابي ديجيتال كجاست؟

4. اينفلوئنسر ماركتينگ
بعضي از كارخانه‌ها و شركت‌ها هميشه تلاش مي‌كنند تا محصولات و خدمات خود را از طريق افراد مشهور و معروف دنيا به فروش برسانند يا تبليغ كنند. استفاده از چنين خدماتي را اينفلوئنسر ماركتينگ مي‌گويند. البته اين فقط محدود به افراد مشهور و صاحب‌نام نمي‌شود، حتي شخصي هم به‌صورت فريلنسري فعاليت مي‌كند، به اين تكنيك بازاريابي فكر مي‌كند.
74 درصد مردم تبليغاتي را كه در آن از افراد مشهور استفاده مي‌شود را بيشتر پسند مي‌كنند و ترغيب به خريد كالاي تبليغ‌شده مي‌شوند.اگر صاحب يك برند هستيد، اگر انجمن خاصي داريد يا در حالت كلي به دنبال متد و روشي هستيد كه بتوانيد با آن محصولات خود را به فروش برسانيد، اين‌يكي از بهترين تكنيك‌هاي بازاريابي ديجيتال است.
5. ديجيتال پي آر
حدود 80 درصد افراد ترجيح مي‌دهند تا در خصوص شركتي از طريق يك خواندن مطلب تا تبليغات، اطلاعاتي را به دست بياورند.هر كسب‌وكاري نياز به اين نوع تكنيك بازاريابي ديجيتال دارد. حتي استفاده از تكنيك ديجيتال پي آر براي افرادي كه قصد برند سازي خود را دارند، مفيد است. تكنيك ديجيتال پي آر، شما تلاش مي‌كنيد كه از طريق محتوا و انتشار آن در ديگر سايت، تبليغات خود را انجام دهيد مانند رپورتاژ آگهي.
تكنيك‌هاي ديجيتال پي آر در سال 2021
سايت و مكان‌هايي را پيدا كنيد كه براي انتشار مطالب سايت شما، متناسب با كسب‌وكارتان باشد.مكان‌هايي را كه براي انتشار پيدا مي‌كنيد، خود تبليغاتي نباشند.انجمن‌ها و فروم هايي كه متناسب با كسب‌وكارتان هستند را پيداكرده و در آنجا فعاليت كنيد.اصول نگارش آن را ياد بگيريد.

 

و اگر در نهايت عاشق يادگيري علم  ديچيتال ماركتينگ هستيد يكي از جامع ترين و بهترين دوره ديجيتال ماركتينگ ايران رو از دست ندهيد

منبع:سئو كار  

اشتباهات رايج در ديجيتال ماركتينگ

۵ بازديد

رعايت كردن برخي نكات ساده در تعيين استراتژي بازاريابي برند نه تنها هزينه‌ها را به ميزان قابل توجهي كاهش مي‌دهد بلكه نتيجه‌ي بسيار بهتري نيز دارد.

داشتن استراتژي موفق براي بازاريابي نيازمند پلت‌فرم، كانال، شنوندگان و محتواي مناسب است. درواقع چالش‌هاي استراتژي ديجيتال ماركتينگ به‌اندازه‌اي سخت است كه اغلب شركت‌ها اشتباهات خود را دائم تكرار مي‌كنند. نتيجه‌ي تحقيقات نشان داده است امروزه بيش از پنج هزار پلت‌فرم براي كمك به كسب‌وكارها در دسترس است و تنها ۹ درصد بازاريابان مي‌توانند روي استفاده از يك روش تمركز كنند. درنتيجه برندها تلاش كمتري براي اجراي استراتژي بازاريابي و جلب رضايت مخاطبان خود انجام مي‌دهند. اين اشتباه‌هاي رايج تنها مختص استراتژي‌هاي بازاريابي نيست بلكه توسط كسب‌وكارهايي كه براي افزايش مخاطب تلاش مي‌كنند نيز انجام مي‌شود. در ادامه‌ي اين مقاله‌ي به بررسي بيشتر اين اشتباه‌ها مي‌پردازيم.

<< دوره بازاريابي ديجيتال راهي براي كاهش اشتباهات رايج ديجيتال ماركتينگ>>


۱- دست كم گرفتن اهميت داده‌هابسياري از كسب‌وكارهاي در حال رشد اهميت داده‌ها را در توسعه‌ي استراتژي بازاريابي دست كم گرفته و زمان چندان زيادي را به تحقيقات تخصيص نمي‌دهند. درصورتي‌كه روزبه‌روز به اهميت استفاده از داده افزوده مي‌شود. هرقدر داده‌هاي بيشتر و مفيدتري در اختيار بازاريابان قرار بگيرد، فرصت‌هاي بيشتري براي شناخت مشتري و محصولات فراهم مي‌شود. به همين دليل شركت‌ها نبايد هيچ محدوديتي در جمع‌آوري و استفاده از داده‌ها قائل شوند.به‌عنوان مثال بسياري از شركت‌هاي مشاوره، هر كلمه‌ي كليدي را به چشم فرصتي جديد براي جمع‌آوري داده به منظور پيدا كردن مخاطبان جديد مي‌بينند. اين شركت‌ها حجم زيادي از كلمات كليدي را توسعه داده‌اند تا به موتور جستجوي هر مشتري ميليون‌ها كلمه‌ي كليدي اختصاص دهند.

در دوره آنلاين بازاريابي ديجيتال سئو را متفاوت تر ياد خواهيد گرفت

اهميت ندادن به داده‌ها باعث مي‌شود شركت‌ها چشم‌انداز ارزشمندي را از دست بدهند يا نتيجه‌گيري درستي نداشته باشند مخصوصا زماني كه نيازهاي شخصي هر مشتري بايد مشخص شود. برندها مي‌توانند داده‌ي مورد نظر خود را از طريق مصاحبه با مشتري، نظرسنجي و تحقيقات در زمينه‌ي بازار تأمين كنند. اگر داده‌هاي جمع‌آوري شده با تجزيه و تحليل مناسبي همراه باشند مي‌توانند درآمد شركت را تا ۱۵ درصد افزايش دهند.
۲- عدم تمركز روي ويژگي منحصربه‌فرد محصول

پيوستن لايه‌هاي مختلف استراتژي بازاريابي برند بايد تعريف واحدي از وجه تمايز برند نسبت به رقبا را نشان دهد. تعريف وجه تمايز برند، به مشتري اين امكان را مي‌دهد كه بداند كدام برند نيازهايش را بهتر برطرف مي‌كند تا با ديد بهتري نسبت به انتخاب محصول مورد نظر اقدام كند. همچنين اين ويژگي منحصربه‌فرد بايد محوريت تمام كمپين‌هاي مرتبط با بازاريابي ديجيتال باشد. بسياري از موتورهاي جستجو محصولات را بر اساس ويژگي‌هاي پايه و قيمت آن‌ها دسته‌بندي مي‌كنند. درنتيجه مشخص كردن وجه تمايز برند نقش حياتي را در مشخص شدن هدف اصلي برند ايفا مي‌كند.


تنها يك دوره ديجيتال ماركتينگ خوب مي‌تواند اين موضوع رو پاسخ بدهد

برندها براي مشخص كردن ويژگي منحصربه‌فرد خود بايد بپرسند «چه ويژگي باعث مي‌شود مردم محصول ما را انتخاب كنند؟» به‌عنوان مثال برندي كه در زمينه‌ي توليد كفش فعاليت مي‌كند، تمركز خود را روي توليد كفش‌هايي با ماندگاري بالا مي‌گذارد و يك برند ديگر محصولات شخصي‌سازي شده را به‌عنوان ويژگي منحصربه‌فرد انتخاب مي‌كند. مورد اولي كه بررسي كرديم يعني تحليل داده‌هاي جمع‌آوري شده، باعث جذب مشتري‌هايي مي‌شود كه دنبال بهترين و مقرون‌به‌صرفه‌ترين انتخاب هستند و مورد دوم يعني تمركز روي ويژگي منحصربه‌فرد، مشتري‌هايي را جذب مي‌كند كه به ظاهر و نام برند اهميت بيشتري مي‌دهند.
۳- اهميت ندادن به مشتري‌هاي فعلي كسب‌وكار

دانشگاه كسب‌وكار هاروارد در تحقيقات مختلف خود اعلام كرده است نگه داشتن مشتري‌هاي فعلي بين پنج تا ۲۵ برابر ارزان‌تر از تلاش براي جذب مشتري‌هاي جديد است. درنتيجه مي‌توان گفت تلاش براي نگهداري مشتري ميزان درآمد شركت را به ميزان قابل توجهي افزايش خواهد داد. اما بسياري از كسب‌وكارها مشتري‌هاي فعلي برند را فداي مشتري‌هاي جديد كرده و تلاشي براي افزايش ماندگاري آن‌ها انجام نمي‌دهند.

بهترين دوره بازاريابي ديجيتال كجاست؟

نتيجه‌ي تحقيقات ديگري نشان داده است شركت‌ها تا ۷۰ درصد شانس بيشتري براي فروش محصول به مشتري‌هاي قديمي دارند درحالي‌كه تنها ۲۰ درصد شانس دارند مشتري جديد را نسبت به خريد محصول برند ترغيب كنند. مشتري كه حاضر شده است يك بار پول خود را براي خريد محصول يك برند خرج كند خيلي راحت‌تر از مشتري جديد نسبت به خريد محصول جديد تشويق مي‌شود. مشتري وفادار سرمايه‌ي هر برندي است و حفظ ارتباط ميزان وفاداري آن‌ها را افزايش خواهد داد.
دادن پيشنهاد ويژه براي خريد محصول، در نظر گرفتن تخفيف يا مطلع كردن آن‌ها از رسيدن محصولات جديد پيش از آغاز تبليغات سراسري، به مشتري احساس ارزشمند بودن داده و وفاداري آن‌ها را نسبت به برند افزايش مي‌دهد. اين افراد تشويق مي‌شوند بازخوردهاي خود را با برند در ميان گذاشته و به پيشرفت آن كمك كنند. كمپين‌هاي ايميلي و نظرسنجي از آن‌ها از ابتدايي‌ترين راه‌هاي حفظ ارتباط با مشتري‌هاي قديمي برند است و نسبت به جذب مشتري جديد هزينه‌ي بسيار كمتري دارد.
از بين بردن اشتباهات بازاريابي غير ممكن نيست، تنها كافي است سرعت فرآيند استراتژي بازاريابي را پايين آوريد، داده‌هاي لازم را جمع‌آوري كرده، خودتان را از رقبا متمايز كنيد و به مشتري‌هاي قديمي خود ارزش دهيد. اعمال اين راه حل‌هاي ساده، كمك مي‌كند استراتژي‌هاي بازاريابي نتيجه‌ي بهتر و هزينه‌ي بسيار كمتري داشته باشد.

و اگر در نهايت عاشق يادگيري علم  ديچيتال ماركتينگ هستيد يكي از جامع ترين و بهترين دوره ديجيتال ماركتينگ ايران رو از دست ندهيد

منبع: زوميت 

سئو(SEO) و نقش آن در ديجيتال ماركتينگ چيست؟

۵ بازديد

سئو(SEO) و نقش آن در ديجيتال ماركتينگ چيست؟

سئو (SEO) و نقش آن در ديجيتال ماركتينگ چيست؟ سئو (SEO) به معناي بهينه سازي سايت براي موتورهاي جستجو مي باشد. سئو در ديجيتال ماركتينگ يك بخش مهم و جدايي ناپذير است، و فرايندي مي باشد كه به وسيله آن يك وب سايت براي بهتر ديده شدن بهينه سازي مي شود؛ تا در جستجو هاي مربوطه داراي نتيجه و رنكينگ بهتري باشد. سئو (SEO) باعث مي شود سايت شما در صفحه اول گوگل قرار بگيرد، و كاربران زيادي از وبسايت شما بازديد كنند.

 

براي آشنايي با مفهوم سئو در ديجيتال ماركتينگ با  دوره بازاريابي ديجيتال همراه باشيد.

 

سئو (SEO) چيست؟

چه روش هايي در استراتژي سئو (SEO) وجود دارد ؟

ديجيتال ماركتينگ (Digital Marketing) چيست؟ 

بهترين دوره بازاريابي ديجيتال كجاست؟

بازاريابي ديجيتال به چه معناست؟

تاثيرات سئو در ديجيتال ماركتينگ چيست؟

مهم ترين ركن سئو در ديجيتال ماركتينگ

 

 

سئو (SEO) چيست؟

بازاريابي ديجيتال, تاثيرات سئو در ديجيتال ماركتينگ, ديجيتال ماركتينگ, سئو (SEO) و نقش آن در ديجيتال ماركتينگ, سئو در ديجيتال ماركتينگ, سئو(SEO)

سئو به معناي بهينه سازي سايت و محتوا براي موتورهاي جستجو مي باشد

 

سئو (SEO) مخفف Search Engine Optimization مي باشد، و به معناي بهينه سازي سايت و محتوا براي موتورهاي جستجو است. موتور هاي جستجو طبق الگوريتم هاي خاصي عمل جستوجو را انجام مي دهند؛ اين الگوريتم ها مدام درحال به روز و بهتر شدن توسط گوگل هستند. همچنين از هوش مصنوعي بسيار بالايي برخوردار هستند.

 

به بيان ساده تر به مجموعه كارهايي كه شما بر روي يك وب سايت و محتواي آن، با هدف سازگار شدن و هم مسير شدن با الگوريتمهاي موتورهاي جستوجو انجام مي دهيد سئو (SEO)مي گويند.

 

سايت هايي كه سئو (SEO) خوبي از نظر منطق گوگل دارند، هميشه بيشتر مورد بازديد قرار مي گيرند.

<< در دوره آنلاين بازاريابي ديجيتال سئو را متفاوت تر ياد خواهيد گرفت >>

بازاريابي ديجيتال, تاثيرات سئو در ديجيتال ماركتينگ, ديجيتال ماركتينگ, سئو (SEO) و نقش آن در ديجيتال ماركتينگ, سئو در ديجيتال ماركتينگ, سئو(SEO)

چه روش هايي در استراتژي سئو (SEO) وجود دارد ؟

بهينه سازي صفحه: در بهينه سازي صفحات وب سايت، هدف اصلي بالا رفتن تعداد بازديدكنندگان از وب سايت مي باشد. اين فعاليت ها شامل تكنيك هايي است كه به كمك آن تمام صفحات مهم را با استفاده از كلمات كليدي و كلمات كليدي متا و … به موتورهاي جستجوگر وصل كرد.

بهينه سازي صفحات خاموش: بهينه سازي كردن صفحه، با ساخت لينك و ارتقاء وب سايت صورت مي گيرد. رتبه بندي يك سايت در يك موتور جستجو بسيار تحت تاثير لينك هاي ورودي قرار دارد، و از يك سايت شناخته شده و معتبر يك لينك بايد به سايت شما متصل شود. مهم اين است كه دايركتوري هاي مقاله، لينك هاي پرداخت شده و … تاثير منفي بر موتور جستجو دارند.

 

 

ديجيتال ماركتينگ (Digital Marketing) چيست؟

ديجيتال ماركتينگ (Digital Marketing) به مجموعه فعاليت هايي كه جهت تبليغ محصولات و خدمات وبسايت خود با استفاده از ابزارهاي ديجيتالي انجام مي شود، گفته مي شود. بهتر است بدانيد، ديجيتال ماركتينگ خيلي بهتر و بزرگ تر از بازاريابي هاي سنتي مي باشد.

 

بازاريابي ديجيتال, تاثيرات سئو در ديجيتال ماركتينگ, ديجيتال ماركتينگ, سئو (SEO) و نقش آن در ديجيتال ماركتينگ, سئو در ديجيتال ماركتينگ, سئو(SEO)بازاريابي ديجيتال ( ديجيتال ماركتينگ يا digital marketing ) در خصوص خريد و فروش محصولات و خدمات نمي باشد، بلكه براي تعامل اجتماعي، اخبار و در معرض ديد مصرف كنندگان قرار گرفتن مي باشد.

 

از ياد نبريد كه، ديجيتال ماركتينگ فقط به كسب و كارهاي آنلاين اينترنتي كه يك وبسايت براي فروش محصولات دارند محدود نمي شوند. خيلي از كسب و كارهاي سنتي نيز از طريق تبليغات ديجيتال سعي مي كنند تا خدمات خود را به مشتريان خود معرفي كنند.

 

در ديجيتال ماركتينگ هدف اصلي فروش محصولات است، اين در حالي است كه در بازاريابي سنتي هيچگاه نمي توانيد به ميزان زيادي از مشتريان دست يافت.

تنها يك دوره ديجيتال ماركتينگ خوب مي‌تواند اين موضوع رو پاسخ بدهد

 

بازاريابي ديجيتال به چه معناست؟بازاريابي ديجيتال, تاثيرات سئو در ديجيتال ماركتينگ, ديجيتال ماركتينگ, سئو (SEO) و نقش آن در ديجيتال ماركتينگ, سئو در ديجيتال ماركتينگ, سئو(SEO)

بازاريابي ديجيتال به معناي استفاده از ابزارهاي موجود.در اينترنت و دنياي ديجيتال، براي بازاريابي خدمات و محصولات مي باشد.

 

در اين روش بازاريابي ما بيشتر به رسانه هاي ديجيتالي.مثل شبكه هاي اجتماعي و… وابسته هستيم. استفاده از شبكه هاي اجتماعي به بازاريابي ديجيتالي ما كمك شاياني مي كند. فرقي نمي كند.بازاريابي ما در شبكه هاي اجتماعي رايگان يا با هزينه همراه باشد.

 

استفاده از هر نوع رسانه اي كه مربوط به كسب و كارهاي ديجيتال مي باشد،.به بازاريابي ديجيتال ما كمك خواهد كرد. به عنوان مثال با بهينه سازي سايتمان براي موتورهاي جست و جو مي توانيم، به وسيله موتورهاي جست و جو، به ويژه گوگل مشتريان زيادي را جذب كنيم، و محصولات و خدمات.خود را به آنها نشان دهيم.

 

پيشنهاد ويژه آنلاينر

فروشگاه استورينا، با در اختيار گذاشتن قالب هاي فروشگاهي متعدد، راه را براي افرادي كه قصد راه اندازي يك كسب و كار اينترنتي دارند هموار كرده است.

 

قالب وردپرس در دسته بندي هاي مختلفي چون: فروشگاهي، املاكي، خبري، تفريحي و.. قرار ميگيرند.

 

ولي پيشنهاد ما به شما قالب فروشگاهي پرسون است. از ويژگي هاي فوق العاده اين قالب ميتوان به:

 

بازاريابي ديجيتال, تاثيرات سئو در ديجيتال ماركتينگ, ديجيتال ماركتينگ, سئو (SEO) و نقش آن در ديجيتال ماركتينگ, سئو در ديجيتال ماركتينگ, سئو(SEO)

بيشتر بخوانيد: پرفروش ترين قالب ايراني وردپرس | قالب پرسون

 

بازاريابي ديجيتال, تاثيرات سئو در ديجيتال ماركتينگ, ديجيتال ماركتينگ, سئو (SEO) و نقش آن در ديجيتال ماركتينگ, سئو در ديجيتال ماركتينگ, سئو(SEO)

 

تاثيرات سئو در ديجيتال ماركتينگ چيست؟

سئو در ديجيتال ماركتينگ يكي از موارد بسيار مهم مي باشد. هدف سئو در ديجيتال ماركتينگ افزايش مشتريان براي تجارت و يا كسب و كار اينترنتي شما مي باشد. در بازاريابي سنتي اين عمل با چاپ تبليغ كاغذي، بيلبورد، تراكت انجام مي شد. اين درحالي است كه بازاريابي ديجيتال، سئو (SEO) را به عنوان مهمترين و بهترين روش شناساندن كسب و كار به ديگران مي داند.بازاريابي ديجيتال, تاثيرات سئو در ديجيتال ماركتينگ, ديجيتال ماركتينگ, سئو (SEO) و نقش آن در ديجيتال ماركتينگ, سئو در ديجيتال ماركتينگ, سئو(SEO)

موتور هاي جستجو محتواي صفحات وب سايت ها را بررسي مي كنند، و هر سال بيشتر از ۱۳ ميليارد جستجو در سراسر اينترنت انجام مي شود، و با گسترده تر شدن ديجيتال ماركتينگ و رشد كسب و كارهاي اينترنتي كم كم روش هاي سنتي از گردونه رقابت خارج مي شوند.

 

همانطور كه مي دانيد، كاربران از سايت هايي كه در رتبه هاي اول گوگل قرار دارند بازديد مي كنند. پس اگر وبسايت شما در صفحه اول گوگل قرار بگيرد، كاربران زيادي به سمت سايت شما جذب مي شوند،.و مشتريان بيشتر با فروش بيشتر همراه است. سئو (SEO) بعنوان كم هزينه ترين روش و بدون نياز به.استخدام بازارياب، براي شناساندن.كسب و كار به مشتريان مي باشد.

 

سئو در ديجيتال ماركتينگ به عنوان مهره‌ي اصلي در بازاريابي ديجيتال مي باشد.و بدون آن بي شك اين مدل از بازاريابي با شكست مواجه مي شود.

 

مطالب مرتبط: چگونگي انتخاب يك ايده خوب براي راه اندازي سايت فروشگاهي موفق

 

 

 

مهم ترين ركن سئو در ديجيتال ماركتينگ

اگر وب سايت شما بهينه سازي شده باشد، به آساني مي توانيد.با نوشتن محتواي مناسب و مرتبط، نسبت به رقيب هاي خود برتري داشته باشيد. به خاطر داشته باشيد.كه سئو در ديجيتال ماركتينگ عمل ساده اي نيست.و فقط با توليد محتوا اكتفا نكنيد.چرا كه سئو (SEO) نيازمند علم و تجربه بالايي دارد.

 

اگر مي خواهيد.وب سايتي عالي با بالاترين رتبه در.كليدواژه هاي كاربردي داشته باشيد، اهميت و ضرورت سئو در ديجيتال ماركتينگ را جدي بگيريد.

و اگر در نهايت عاشق يادگيري علم  ديچيتال ماركتينگ هستيد يكي از جامع ترين و بهترين دوره ديجيتال ماركتينگ ايران رو از دست ندهيد

منبع: آنلاينر

 

سئو در ديجيتال ماركتينگ در حقيقت پروسه اي است كه در آن هدف اصلي اين است كه كاربر بتواند به آساني وبسايت شما را يافته و از آن بهره ببرد و گوگل در آن به آساني بتواند عمل كرولينگ انجام دهد و در نهايت آن را طبقه بندي كند. به زبان آسان تر  بايد گفت هدف از سئو ماركتينگ  كمك به مشتريان و كاربران براي پيدا كردن شما در ميان هزاران هزار رقيب ديگر است .

نقش سئو در ديجيتال ماركتينگ

نقش سٔو در ديجيتال ماركتينگنقش سٔو در ديجيتال ماركتينگ

سئو قسمت انتگرالي از استراتژي هر نوع ديجيتال ماركتينگ است كه هدف آن اقدام به يك عمليات جامع در راستاي هدايت مشتري و كاربر به سمت بيزينس و كسب و كار شما در فضاي آنلاين و مجازي به منظور خريد و استفاده از محصول و خدمات شماست، كه براي اين كار حتما بايد از رنك و رتبه بندي بالاي شما درSERP ( صفحه نتيجه موتور جستجو ) اطمينان حاصل كرد .

نقش تبليغات در سئو ماركتينگ

بديهي ست كه براي هر بيزينس و كسب و كاري  تبليغات از الزامات است علل الخصوص زماني كه مردم شناختي از آن بيزينس و يا برند ندارند، وقتي سخن از سئو سايت فروشگاهي و ديجيتال ماركتينگ مي شود بايد دانست كه تبليغات مي تواند در وبسايت براي شما ترافيك بالايي به ارمغان آورد. توجه به سئو و اصول سئو ماركتينگ مي تواند براي شما يك تبليغ رايگان و مفيد باشد و شما را در رسيدن به هدف خود هدايت كند .

مثالي ساده براي درك نقش سئو در ديجيتال ماركتينگ

مثالي ساده براي درك نقش سٔو در ديجيتال ماركتينگمثالي ساده براي درك نقش سٔو در ديجيتال ماركتينگ

تصور كنيد كه يك فروشگاهي داريد بدون هيچ نوع نام و نشان و دسته بندي، مي شود انتظار داشت كه افراد از روي كنجكاوي براي جستجو در خصوص كالاي الف وارد فروشگاه شما شوند ولي شما در حال عرضه ي كالاي ب هستيد. حالا تصور كنيد كه شما فروشگاه و يا مغازه اي داريد كه در آن توانسته ايد به راحتي با انتخاب نوع اسم براي فروشگاه خود و عكس از محصول خود توجه افرادي كه در حال گذر از فروشگاه شما هستند را جلب كنيد، اين اتفاق منجر مي شود كه مشتريان از شما در مورد چيزي كه به عرضه گذاشته ايد سوال نمايند و حتي شما را به افراد ديگر نيز معرفي كنند و تجربيات خود درمورد خريد از شما را با ديگران به اشتراك گذارند. مثال اول مصداقي از يك وبسايت بهينه سازي نشده و مثال دوم  مصداقي ست از يك وبسايت بهينه سازي شده و هدفمند.

 چرا نياز به ديجيتال ماركتينگ داريم ؟

براي درك بهتر از اين موضوع بايد گفت كه ۱۴ ميليون جستجوي آنلاين ماهانه در حال وقوع است. ظهور اقتصاد جهاني آنلاين تقريباً توانسته است سبب شود كه هر شغلي حضوري آنلاين داشته باشد .تصور كنيد كه بخشي از اين ۱۴ ميليون كاربر به دنبال كالايي هستند كه شما در حال عرضه ي آن در بازار هستيد براي دستيابي به اين هدف لازم است كه وبسايت شما در SERP رتبه ي بالاتري به نسبت ديگر رقيبان بگيرد و براي موفقيت در ديجيتال ماركتينگ لازم است به امور بازاريابي از طريق رسانه هاي اجتماعي و PPC (تبليغات كليكي) در كنار ديگر فاكتور هاي موثر در اين خصوص توجه لازم شود.

اهميت رتبه بندي وبسايت شما

توجه به اصول سئو در ديجيتال ماركتينگ مي تواند وبسايت شما را در بالاترين رتبه بندي از SERP قرار دهد، به طور كلي كاربران فقط به جستجو در دو صفحه ي اولي كه موتورهاي جستجو به آنها پيشنهاد داده است دارند از اين رو هدف نهايي هر سئو كاري رسيدن به اين رتبه بندي توسط موتورهاي جستجو است .

نحوه ي عملكرد سئو

موتور هاي جستجو انسان نيستند در حقيقت آن ها نرم افزار هايي هستند كه محتواي وبسايت شما را كرول مي كنند پس بر خلاف انسان ها بايد دانست كه اين موتورهاي جستجو متن محور هستند. تفاوت اصلي در اينجا است كه موتورهاي جستجو اجزاي طراحي در يك سايت را بيشتر از اقدامات يك شخص محاسبه مي كند،موتور هاي جستجو وظايف متعددي از جمله خزيدن در وب و اسكن و ذخيره سازي (ايندكس سازي) ، سنجش همبستگي ها و ريكاوري كردن و … دارند. ايندكس شدن سايت در گوگل از جمله مواردي ست كه در مبحث سئو بايد مورد توجه افراد قرار گيرد.

عوامل موثر در رتبه بندي سايت توسط موتورهاي جستجو

چند عامل كه مي تواند به موتورهاي جستجو اجازه دهد كه وبسايت شما رتبه و امتياز بالاتري نسبت به ديگر وبسايت هاي موجود گيرد و بهبود سئو سايت را سبب شود به شرح زير است :

    • نام وبسايت و URLs .
    • محتواي صفحه ي شما .
    • متا تگ هاي موجود در وبسايت.
    • مشخصات لينك هاي موجود در سايت .
    • قابليت استفاده و قابليت دسترسي به وبسايت .
    • طراحي صفحه در وبسايت .

عمل كرولينگ چه زماني در وبسايت شما اتفاق مي افتد ؟

عمل كرولينگ چه زماني در وبسايت شما اتفاق مي افتدعمل كرولينگ چه زماني در وبسايت شما اتفاق مي افتد

هر موتور جستجويي شامل يك نرم افزار است كه به عنوان كرولر و يا اسپايدر آن را مي شناسم كه به عنوان يك خزنده محتواي شما را بررسي كامل مي كند، بايد دانست كه اين خزنده ها هر روز پيج هاي وبسايت هاي موجود در اينترنت را بررسي نمي كنند و گاهي امكان دارد اين عمل ماهي يك بار و يا حتي دو ماه يكبار اتفاق افتد، يكي از دلايلي كه اين عمل توسط كرولرها هر روز اتفاق نمي افتد اين است كه كاربران به طور مداوم اقدام به آپديت و به روز رساني محتواي صفحات وب و ايجاد وبسايت هاي جديد دارند .

عمل كرولينگ بر روي چه محتوايي انجام مي شود ؟

براي داشتن يك وبسايت موفق و سئو  ماركتينگ توجه به عمل كرولينگ الزامي ست، بايد دانست كه موتورهاي جستجو چه چيزهايي را كرول مي كنند، عكس ها و فيلم ها و جاوا اسكريپت و قاب ها و قالب ها و صفحات محافظت شده با گذرواژه و فهرست راهنما ها توسط موتورهاي جستجو كرول نمي شوند از اين جهت اگر از موارد ذكر شده ي بالا ميزان زيادي در وبسايت شما يافت مي شود بايد از يك تست شبيه ساز كلمه كليدي استفاده كرد تا مطمئن شويد كه صفحه ي وبسايت شما مورد بازديد قرار مي گيرد .

نقش ايندكس سازي در بازديد بيشتر كاربران از وبسايت

نقش ايندكس سازي در بازديد بيشتر كاربران از سايتنقش ايندكس سازي در بازديد بيشتر كاربران از سايت

بعد از مرحله ي كرولينگ توسط خزنده ها نوبت به اسپايدرها مي رسد تا بتوانند محتواي صفحه ي شما را در پايگاه اطلاعاتي داده ها ذخيره سازي كنند كه به اين عمل در واقع عمليات ايندكس سازي مي گويند، كه در نهايت اگر سرچ كاربران كه غالبا يك كلمه و يا يك عبارت خاص است مرتبط با محتوا و كلمه كليدي شما در سئو سايت شخصي و يا شركتي و… باشد مي تواند بيشتر مورد بازديد كاربران قرار گيرد و ترافيك وبسايت شما را افزايش دهد.

هوشمندي موتورهاي جستجو

هوشمندي موتور هاي جستجوهوشمندي موتور هاي جستجو

بايد دانست كه موتورهاي جستجو با  هر سرچ كاربر و رجوع به وبسايت شما، اقدام به آناليز محتواي وبسايت شما و بررسي هر نوع تضاد نسبت به كلمه ي كليدي و محتواي موجود مي كند و در نهايت نسبت به ايندكس درست وبسايت شما اطمينان حاصل مي نمايد، براي داشتن سئو حرفه اي سايت توجه به عملكرد موتورهاي جستجو از اولين اقداماتي ست كه يك سئو كار بايد نسبت به آن آگاهي داشته باشد.

وجود الگوريتم ها در موتورهاي جستجو

الگوريتم هاي متفاوت در موتورهاي جستجو سعي درآناليز وبسايت شما دارند، اين الگوريتم ها انواع مختلفي دارند كه در تلاشند كه جنبه هاي خاص از وبسايت شما را از جمله متا تگ ها و تگ هاي موجود در عنوان و لينك ها و چگالي كلمه ي كليد ي و … را تحت نظر بگيرد و بايد دانست كه تمام اين الگوريتم ها زير مجموعه اي از الگوريتم هاي بزرگ تري در دنياي سئو هستند.

تفاوت سئو و ديجيتال ماركتينگ

تفاوت سٔو و ديجيتال ماركتينگتفاوت سٔو و ديجيتال ماركتينگ

در واقع هيچ تفاوتي بين سئو و ديجيتال ماركتينگ وجود ندارد و بايد گفت كه  هر دو عملكرد هاي يكسان و ماهيت يكساني دارند، تنها تفاوت سئو و ديجيتال ماركتينگ در اين است كه در ديجيتال ماركتينگ عنوان هاي مختلفي دسته بندي مي شود. به زبان ديگر بايد گفت پايه ي اصلي و اساس سئو در حقيقت همان ديجيتال ماركتينگ و يا بازاريابي الكترونيكي است .

چارت عناصر ديجيتال ماركتينك و نقش سئو در آن

ديجيتال ماركتينگ در رسانه هاي اجتماعي

شبكه ها و رسانه هاي اجتماعي مانند فيس بوك و توييتر و لينكدين و يامر و گوگل پلاس توانسته اند در ميان كاربران محبوبيت خاصي به دست آورند از اين رو ديجيتال ماركتينگ در اين رسانه هاي اجتماعي توانسته اند به پيشرفت بيزينس هاي مختلف كوچك و بزرگ كمك كنند، به منظور ارتقاي بيزينس ضروري ست از فاكتور هاي مورد استفاده در سئو استفاده شود.

نقش لينك بيلدينگ ها در ديجيتال ماركتينگ

كسب راي و امتياز بهتر و بالاتر در خصوص صلاحيت يك برند خاص، ديگر مانند گذشته تنها وابسته به لينك بيلدينگ ها نيست، در گذشته لينك بيلدينگ ها نقش اساسي در اين باره را ايفا مي كردند ولي امروزه فاكتور هاي ديگري وجود دارند كه مي تواند باعث معرفي كامل يك برند و بيزينس جديد شود .

تاثير لينك هاي موجود در شبكه هاي اجتماعي در شناخت يك برند

تاثير لينك هاي موجود در شبكه هاي اجتماعي در شناخت يك برندتاثير لينك هاي موجود در شبكه هاي اجتماعي در شناخت يك برند

ذكر برند و استناد به آن به صورت آنلاين به منظور معرفي برند مي تواند يك فاكتور مهم در سئو به منظور ارتقاي ماركتينگ ديجيتال باشد ولي بايد دانست كه لينك هايي كه توسط شبكه هاي اجتماعي توليد مي شوند لينك هاي قابل دنبال كردني نيستند كه به اصطلاح به آنها no- follow  ميگويند، از از اين رو نمي توانند تاثيري بر رتبه بندي SERP گذارند .

اشتراك گذاري محتواي سايت در رسانه هاي اجتماعي چه نتيجه اي دارد؟

هنگامي كه در فضاي مجازي هر نوع منبعي اقدام به معرفي محتواي شما از طريق كامنت گذاشتن، توييت كردن و اشتراك گذاري نمايد و يا حتي فارق از هر نوع لينك مستقيمي در شبكات اجتماعي نام برند شما ذكر شود، به طور مستقيم به افزايش ميزان رتبه بندي شما كمك مي شود و در نهايت به پيشرفت ديجيتال ماركتينگ شما مي انجامد.

تمركز بر عملكرد موبايل فرندلي

تمركز بر عملكرد موبايل فرندليتمركز بر عملكرد موبايل فرندلي

مسئله ي مهم در سئو ماركتينگ توجه به قابليت موبايل فرندلي بودن وبسايت شما است، ميدانيم كه امروزه موبايل ها جاي كامپيوترها و دسكتاپ هاي قديمي را گرفته اند از اين رو وبسايت شما بايد قادر به نمايش وبسايت بر روي هر نوع موبايلي را داشته باشد مشتريان شما بايد از هر طريقي كه وارد وبسايت شما ميشوند به طور كامل دسترسي به تمام صفحات داشته باشند و از گذراندن زمان در وبسايت شما رضايت كامل داشته باشند و در نهايت سبب ارتقاي بيزينس شما شوند، براي اطمينان از اين موضوعع مي توانيد از URL وبسايت خود را در Google’s Mobile Friendly test چك كنيد. در مبحث سئو موبايل چيست به طور كامل به توضيح اين موضوع پرداخته ايم .

تغيير فاكتورها در سئو ماركتينگ

تغغير فاكتورها در سٔو ماركتينگتغغير فاكتورها در سٔو ماركتينگ

اولين موضوعي كه سئو در ديجيتال ماركتينگ به آن اهميت مي دهد به روز رساني مداوم فاكتورهايي ست كه به شما كمك مي كند تا بازريابي ديجيتالي بهتري داشته باشيد، الگوريتم هاي موجود در اين زمينه روز به روز در حال به چالش كشيدن افرادي ست كه كسب و كار ديجيتالي دارند و بايد توجه داشت كه در مباحث مرتبط به سئو هيچ اصلي وجود ندارد كه تا هميشه بدون تغيير باقي بماند.

چرا فاكتورهاي سئو در ديجيتال ماركتينگ در حال تغيير است؟

چرا فاكتورهاي سٔو در ديجيتال ماركتينگ در حال تغيير استچرا فاكتورهاي سٔو در ديجيتال ماركتينگ در حال تغيير است

قبلتر توضيح داديم كه پروسه ي سئو يك پروسه ي در حال رشد به صورت مداوم است و هيچ زماني تغييرات در آن متوقف نخواهد شد. سوال به وجود آمده در اينجا اين است كه چرا اين فاكتورها روز به روز تغيير مي كنند؟ در جواب بايد پاسخ داد كه اين فاكتورها و الگوريتم ها با توجه به نياز مشتريان نسبت به آنچه در موتورهاي جستجو سرچ كرده اند تغيير مي كنند لذا پايبندي به به روز رساني پي در پي ضروري ست، چرا كه در نهايت هدف ما از سئو در ديجيتال ماركتينگ فروش و عرضه محصولي خاص طبق نياز مشتري است .

اسپم وبسايت توسط اسپايدر در ديجيتال ماركتينگ

گاهي افراد به منظور افزايش رتبه در SERP تلاش به اقداماتي مي كنند و براي بالا رفتن بازديد وبسايت خود فقط و فقط به بالارفتن رتبه ي سايت فكر ميكنند، بايد دانست كه در ديجيتال ماركتينگ اسپايدر ها به طور مداوم در حال كاوش در وبسايت شما هستند و عليرغم داشتن رتبه ي خوب اگر متوجه شوند كه محتوايي شما با برند، كلمات كليدي و ديگر فاكتورهاي مهم در سئو بي ارتباط است به سرعت محتوا ي شما را اسپم مي كند چرا كه در ديجيتال ماركتينگ هدف ما عرضه ي وبسايت مرتبط با نوع سرچ كاربر است .

كلام آخر در خصوص اهميت سئو در ديجيتال ماركتينگ

براي داشتن يك وبسايت موفق در دنياي ديجيتال ماركتينگ، با هدف جلب رضايت مشتري و كاربر بيشتر به منظور ارائه ي كالا و يا خدماتي به مشتري توجه به استراتژي هايي در قالب سئو از اولين اصولي ست كه بايد به آن اهميت داده شود.

ديجيتال ماركتينگ دقيقا چيست؟

۹ بازديد

ديجيتال ماركتينگ دقيقاً چيست؟

تا حالا يك كارشناس ديجيتال ماركتينگ را موقع كار كردن ديده‌ايد؟ ساعت‌ها خيره مي‌شود به مانيتور، كليك و تايپ مي‌كند. هركس نداند فكر مي‌كند مشغول يللي تللي كردن است اما همان لحظاتي كه به مانيتور خيره شده و قهوه‌اش را مزه مزه مي‌نوشد مشغول فروش ميليوني يا حتي ميلياردي است. چه شغل خوبي است مگه نه؟ شما هم مي‌خواهيد بدانيد اين ديجيتال ماركتينگ چيست و دقيقاً چه كار مي‌كنند؟
ديجيتال ماركتينگ در يك كلام يعني بازاريابي با ابزارهاي ديجيتال. حالا اين كه وقتي ديجيتال ماركتر به مانيتور خيره شده دقيقاً چه كار مي‌كند؟ با چه ابزارهايي سر و كله مي‌زند؟ و چطور محصول يا خدمات مي‌فروشد داستاني طولاني است كه در ادامه توضيح داديم.
براي اينكه خيلي راحت همين اول كار كل ماجرا دستتان بيايد، ويدئوي زير را حتماً ببينيد؛ در اين ويدئو سعيد رهبري به زبان ساده توضيح مي‌دهد كه ديجيتال ماركتينگ يعني چه و به درد چه كساني مي‌خورد؟

در ادامه با يك مثال مي‌بينيم كه بازاريابي ديجيتال در عمل چيست و چه كمكي به كسب و كارها و افراد مي‌كند.
بازاريابي ديجيتال در عمل يعني چه؟آخرين كالايي كه آنلاين خريديد يادتان هست؟ ما فرض مي‌كنيم به دنبال خريد گوشي موبايل هستيد تا ببينيم يك كارشناس ديجيتال ماركتينگ در اين فرايند خريد چه نقشي دارد.
مرحله اول: جستجوطبق آمارها بيش از ۶۰ درصد افرادي كه دسترسي به اينترنت دارند قبل از هر خريدي درباره آن كالا در اينترنت جستجو مي‌كنند. اين جستجو مي‌تواند يك اطلاع از قيمت ساده يا تحقيق عميق باشد.
اگر گوشي‌باز نيستيد و از مدل‌هاي جديد عرضه شده خبر نداريد، با جستجوي عبارت‌هايي مثل: «بهترين گوشي‌هاي جديد»، «بهترين موبايل زير ۵ ميليون»، «گوشي سامسونگ ۲۰۲۰» سعي مي‌كنيد تا فهرستي از مدل‌هاي قابل انتخاب را پيدا كنيد.
نقش ديجيتال ماركتينگ در اين مرحله به چند بخش قابل تقسيم است. اول بايد مقالات يا ويديو مطابق نياز شما تهيه و منتشر كرده باشد. اين بخش كار همان بازاريابي مبتني بر محتوا است. دوماً وبسايت يا هر نوع بستر ديگري كه براي انتشار محتوا در نظر گرفته شده بايد سئو (SEO) باشد. به زبان ساده يعني صفحه يا وبسايت در ميان هزاران نتايج جستجوي گوگل رتبه بالايي بگيرد.
مرحله دوم: مقايسهوقتي چند فهرست و راهنماها را خوانديد حالا وقت مقايسه كردن مدل‌ها است. نام سه مدل پيشنهادي را جستجو مي‌‌كنيد. در جستجو روي اولين لينك كه يك تبليغ است كليك مي‌كنيد. تبليغات داخل گوگل از سرويس گوگل ادز مديريت و اجرا مي‌شوند. كارشناس ديجيتال ماركتينگ مي‌تواند تبليغات را طوري بهينه‌سازي كند كه در ميان نتايج جستجو به صورت هدفمند به مشتريان بالقوه نمايش داده شود.
معمولاً در جستجوها به يك نتيجه اكتفا نمي‌كنيم و چندين تب همزمان باز مي‌كنيم. وقتي چندين گزينه وجود دارد، جزئيات اهميت زيادي پيدا مي‌كنند. در اين مرحله كارشناس ديجيتال ماركتينگ بايد مطمئن شود كه اطلاعات موردنياز كاربر در دسترس هستند و در كل تجربه كاربر رضايت‌بخش باشد. اينجا مهارت‌هاي طراحي، تجربه و واسط كاربري نقش پيدا مي‌كنند.
به علاوه بايد به كمك ابزارهاي تحليل ديجيتال مثل گوگل آناليتيكس درك كرد كه كاربران از چه منابعي وارد وبسايت مي‌شوند، چه كارهايي انجام مي‌دهند و چه چيزي باعث مي‌شود از خريد منصرف شوند.

<< ابزارهاي مفيد آناليز رفتار كاربر در دوره بازاريابي ديجيتال >> 


مرحله سوم: ترغيب به خريدبعد از كلي تحقيق به يك انتخاب نهايي مي‌رسيد. قيمت‌ها، گارانتي و لوازم جانبي را هم بررسي مي‌كنيد و در نهايت تصميم مي‌گيريد از يك فروشگاه نه چندان مشهور خريد كنيد.
در مراحل خريد كارها به خوبي پيش مي‌رود و پيامكي دريافت مي‌كنيد كه ثبت سفارش را تاييد مي‌كند.
مرحله چهارم: وفادارسازي و بازگشت مشترياز گوشي كه خريد‌هايد راضي هستيد و هركسي مي‌پرسد ار كجا خريدي نام فروشگاه اينترنتي را مي‌گوييد. فرضاً گلس و قاب براي گوشي نخريده‌ايد. در همان روز پيامكي از طرف فروشگاه اينترنتي دريافت مي‌كنيد كه گلس و قاب‌هاي اين مدل ۳۰ درصد تخفيف خورده‌اند. گلس و قاب را هم از همين فروشگاه سفارش مي‌دهيد. در پيامك تبليغ لينك صفحه اينستاگرام فروشگاه هم گذاشته‌اند؛ بعد از نگاهي به صفحه اينستاگرام از محتوايش خوشتان مي‌آيد و دنبالش مي‌كنيد.
در اين مرحله ديجيتال ماركتر تلاش مي‌كند با ارسال پيام‌، تبليغات، مديريت شبكه‌هاي اجتماعي و تدوين كمپين‌هاي فروش اينترنتي، كاري كند كه مشتريان قبلي را به خريد دوباره بكشاند.
پس در كل يك كارشناس ديجيتال ماركتينگ در كنار ديگر افراد متخصص تلاش مي‌كند تا فروش يا ارائه خدمات در بسترهاي ديجيتال به بهترين شكل ممكن انجام شود.
ريدايركت 301 چيست و چگونه بايد از آن استفاده كرد؟حتما بخوانيد: ريدايركت 301 چيست و چگونه بايد از آن استفاده كرد؟يك پيشنهاد به صرفه: تمام آنچه را كه مي‌خواهيد از ديجيتال ماركتينگ و بخش‌هايش بدانيد در كتاب «ديجيتال ماركتينگ و متعلقات» آكادمي نوين هست! براي دريافت به صفحه توضيحات كتاب در آكادمي مراجعه كنيد.
ديجيتال ماركتينگ چيست و چه وظايفي دارد؟به صورت كلي، هر كاري كه شما در آن از ابزارهاي ديجيتال (مثل ايميل، سايت، پيامك و...) براي تبليغات، فروش، نظرسنجي يا معرفي محصولات يا خدماتتان استفاده كنيد، نوعي بازاريابي ديجيتال است.
ديجيتال ماركتينگ مرزبندي مشخصي ندارد كه ليستي از ابزارها و وظايف را براي آن تعريف كنيم اما براساس تجربه و كارهاي متداول مي‌دانيم بيشتر چه كارهايي زير عنوان ديجيتال ماركتينگ قرار مي‌گيرند.
دنياي ديجيتال ماركتينگ واقعاً گسترده است. از اصول اوليه بازاريابي ديجيتال كه پايه فروش اينترنتي است شروع مي‌شود تا لحظه‌اي كه فروش ميليوني خود را رصد مي‌كنيد. پس اول از همه با تمام روش‌ها و تكنيك‌هاي بازاريابي ديجيتال آشنا شويد كه در دوره ويدئويي «آموزش فروش اينترنتي» به طور كامل توضيح داديم. توي اين دوره شما ياد مي‌گيريد كه چگونه مشتري جذب كنيد، آن‌ها را عاشق كسب و كارتان كنيد و مشتري‌هايتان را چندين و چندبرابر كنيد. در نهايت هم يك فروش ميليوني را تجربه كنيد.

<< آموزش فروش اينترنتي تنها بخشي از دوره آنلاين بازاريابي ديجيتال >>


اما در اين بخش  مقاله تمامي عناصر اساسي ديجيتال ماركتينگ را به صورت مختصر و مفيد توضيح مي‌دهيم. پيشنهاد مي‌كنيم بعد از آشنايي اوليه سري به صفحه آكادمي نوين بزنيد و يادگيري را از همين امروز شروع كنيد.
 
وبسايت ماركتينگ

اهميت وبسايت در بازاريابي ديجيتال وبسايت اصلي‌ترين پايگاه مشتريان شماست! به احتمال خيلي زياد اولين برخورد مشتريان با كسب‌وكار شما در وبسايت اتفاق مي‌افتد. ديگر نمي‌توانيد مثل كسب‌وكارهاي سنتي با استخدام يك فروشنده چرب زبان مشتريان را جذب كنيد! پس بايد كاري كنيد كه مشتري جذب خودِ وبسايت شود.
شايد بگوييد نيازي به سايت ندارم، با يك پيچ اينستاگرامي زيبا هم ‌مي‌توانم محصولاتم را بفروشم. در جواب بايد بگويم، بله! حتماً بايد اين كار انجام دهيد! اما اگر فردا اين پيچ به هر دليلي از دسترس خارج شد، مشتريان ديگر چگونه مي‌توانند شما را پيدا كنند؟ پيشنهاد مي‌كنيم كه حتماً ويديو زير را نگاه كنيد تا جواب تمام سوال‌هايتان را بگيريد.

در ادامه بايد بگوييم كه لطفاً همه تخم‌ مرغ‌هاي خود را در يك سبد نچينيد! شما نياز به يك پايگاه مركزي براي مشتريان خود داريد، به همين دليل يك استراتژي ديجيتال ماركتينگ موفق با ساخت يك وبسايت جذاب و كاربردي آغاز مي‌شود!
ظاهر زيبا و چيدمان اصولي مطالب تاثير زيادي در فروش شما خواهد داشت. البته يادتان باشد زيبايي در سادگي است. منظور من اين نيست كه هيچ رنگ و لعابي به سايتتان ندهيد. بلكه بايد تا حد امكان از شلوغ كردن صفحات سايت خودداري كنيد.
شركت Adobe كه معرف حضورتان هست؟ سازنده نرم افزارهاي گرافيكي مثل فتوشاپ، پريمير و... . اين شركت در تحقيقات خود اعلام كرد:
اگر رابط كاربري سايت شما زيبا نباشد، 38 درصد كاربران بدون توجه به محتواي سايت از آن خارج مي‌شوند!منظور از رابط كاربري يا به اصطلاح UI همان ظاهر سايت شماست. البته زيبايي رابط كاربري تنها معيار مهم نيست! اگر تنها روي ظاهر سايت تمركز كنيد، ممكن است از توجه به مسائل مهم ديگر مثل تجربۀ كاربري غافل شويد. نمي‌دانم چيزي از تجربه‌ كاربري به گوشتان خورده يا نه؟ در زبان انگليسي به آن User Experience يا به اختصار (UX) مي‌گويند. اگر خودماني بخواهم بگويم، تجربه كاربري در حقيقت همان حسي است كه كاربر در حين كار كردن با وبسايت شما دارد.
مثلاً اگر وبسايت شما خيلي كند باشد يا پيدا كردن يك گزينۀ مهم براي كاربر سخت باشد، قطعاً خاطرۀ بدي از شما در ذهنش باقي خواهد ماند. اما اگر به زيبايي همه چيز در جاي خودش قرار داشته باشد، قطعاً زمان بيشتري را در سايت شما مي‌گذراند. به طور كلي هر چه بتوانيد زمان ماندگاري كاربران را در وبسايت خود افزايش دهيد، احتمال خريد آن‌ها بيشتر خواهد شد.
مورد ديگري كه بايد در اينجا اشاره كنم، مسئله واكنش گرايي يا همان ريسپانسيو بودن (Responsive) سايت شماست. امروزه بيشتر كاربران به جاي كامپيوترهاي روميزي از تلفن همراه خود براي وبگردي استفاده مي‌كنند. نسبت تصوير و اندازه اندازۀ نمايشگر موبايل‌ها با هم متفاوت است.
اگر وبسايت شما به صورت ريسپانسيو طراحي شده باشد، خيلي سريع خودش را با اندازۀ صفحۀ كاربر وفق مي‌دهد تا مطالب شما به صورت درست نمايش داده شوند؛ ولي در غير اينصورت بهم ريخته شدن ظاهر سايت باعث فرار كاربران خواهد شد.
البته ريسپانسيو بودن در رتبۀ سايت‌ شما در نتايج جستجو (يا سئو) هم تاثير فراواني دارد. (اگر به دنبال ساخت يك وبسايت جذاب با قيمت مناسب هستيد، مي‌توانيد از سرويس‌هاي سايت ساز، مثل پرتال استفاده كنيد يا اينكه به قسمت طراحي سايت نوين مراجعه كنيد.)
بازاريابي محتوامحتوا در موفقيت ديجيتال ماركتينگ شما تاثير داردگفتيم كه عادات خريد در مشتريان تغيير كرده و حالا بيشتر مردم قبل از خريد، به دنبال دريافت اطلاعات موثق و مفيد هستند تا بر اين اساس انتخاب خود را انجام دهند.
منابع زيادي براي پيدا كردن اين اطلاعات وجود دارد. ولي چه كسي بهتر از خود شما؟ قطعاً شما بهتر مي‌توانيد محصول خود را معرفي كنيد تا افراد ديگر! اينجاست كه بايد از بازاريابي محتوا (Content Marketing) استفاده كنيد. اما بازاريابي محتوا يعني چه؟
قيف هك رشد چيست و چه ساختاري دارد؟حتما بخوانيد: قيف هك رشد چيست و چه ساختاري دارد؟بازاريابي محتوا يعني جذب مخاطب از طريق توليد محتواي باكيفيت و سئو شده، و هدايت او به سمت خريد از سايت.محتوا انواع مختلفي دارد؛ مثلِ محتواي متني، محتواي ويدئويي، محتواي تصويري. ولي براي شروع يك كسب‌وكار، محتواي متني به دليل پراستفاده بودن و توجه گوگل به آن اهميت بيشتري دارد، پس ابتدا تمركزتان را روي اين بخش بگذاريد.
براي داشتن يك وبلاگ عالي به موارد زير توجه كنيد:
يكي از اساسي‌ترين پايه‌هاي ساخت يك وبلاگ خوب مهارت تحقيق كلمات كليدي است. اين تحقيق به شما كمك مي‌كند تا بفهميد كاربران اين روزها به چه موضوعاتي علاقه‌مند هستند و آن را بيشتر سرچ مي‌كنند. با تمركز روي اين كلمات مي‌توانيد به‌صورت هدفمند در صفحه نتايج (SERP) گوگل ديده شويد و كاربران بسياري را وارد سايت خود كنيد.سعي كنيد با توليد محتواي به روز و جذاب اعتماد مشتريان به خود جلب كنيد.از لحن تبليغاتي در مقالات خود استفاده نكنيد. اين كار باعث مي‌شود تا مشتريان كمتر به شما اعتماد كنند.حتماً بخش نظرات را به وبلاگ خود اضافه كنيد. مشاهدۀ نظرات ساير خوانندگان باعث مي‌شود تا كاربران جديد به شما خيلي‌ راحت‌تر اعتماد كنند.اگر به دنبال يك منبع خوب و كامل براي شروع مي‌گرديد، حتماً به صفحه «آموزش بازاريابي محتوا» سايت ما سري بزنيد.
بازاريابي محتوا چيست و چگونه انجام مي‌شود؟حتما بخوانيد: بازاريابي محتوا چيست و چگونه انجام مي‌شود؟
سئو (SEO)جايگاه سئو در ديجيتال ماركتينگ
فرض را بر اين مي‌گذاريم كه سايت‌تان را ساخته‌ايد و محتواي آن را هم بارگذاري كرده‌ايد؛ حالا كاربران چگونه بايد سايت شما را پيدا كنند و محتواي آن را بخوانند؟
اينجا سئو (SEO) وارد عمل مي‌شود. سئو به معني بهينه‌سازي سايت براي موتورهاي جستجو است. وقتي سايت و محتواي آن براي موتورهاي جستجو بهينه شده باشد، در جايگاه‌هاي نخست نتايج جستجوي كاربران (در صفحۀ SERP) قرار مي‌گيريد؛ و بديهي است كه هر چقدر جايگاه شما در اين فهرست بالاتر باشد، مخاطبان بيشتري جذب سايت‌تان خواهند شد. جذب مخاطب بيشتر، مساوي است با فروش بيشتر و سود بيشتر.
بخش بزرگي از كساني كه وارد وبسايت شما مي‌شوند از طرف گوگل مي‌آيند. اگر بخواهم يك عدد تقريبي بگويم، بيش از 50 درصد ورودي اكثر وبسايت‌ها از گوگل است. از آنجايي كه بحث سئو خيلي مهم و حياتي است، ما در نوين مقاله‌هاي زيادي درباره سئو نوشته‌ايم. سير تا پياز سئو سئو را مي‌توانيد در مقالات صفحه سئو در آكادمي نوين پيدا كنيد. اگر تازه‌كار هستيد توصيه مي‌كنيم از مقالۀ درك سئو شروع كنيد.

درك كامل سئو در بهترين دوره ديجيتال ماركتينگ


بازاريابي شبكه‌هاي اجتماعي

بازاريابي شبكه‌هاي اجتماعي در ديجيتال ماركتينگلطفا به اين سوال جواب بدهيد: چند نفر مي‌شناسيد كه از هيچكدام از شبكه‌هاي اجتماعي استفاده نكنند؟ در مورد خودم بيش از 90 درصد افرادي كه ميشناسم لااقل از يك شبكۀ اجتماعي مثل اينستاگرام يا تلگرام استفاده مي‌كنند.
شما بايد جايي حضور داشته باشيد كه مردم در آن جا هستند. پيج‌ شما در شبكه‌هاي اجتماعي مثل مغازه‌اي است كه براي اجارۀ آن هيچ هزينه‌اي پرداخت نمي‌كنيد اما مي‌توانيد به تعدادي زيادي از مشتريان دسترسي داشته باشيد.
به طور كلي فعاليت در شبكه‌هاي اجتماعي (از جمله اينستاگرام، لينكدين، توئيتر و فيسبوك) دايره مخاطبان شما را بزرگتر مي‌كند و تاثيرات بلندمدتي در برندسازي و تبليغات دارد.براي مثال بسياري از برندهاي كوچك و بزرگ با همكاري اينفلوئنسرهاي اينستاگرام (افراد تاثيرگذار اينستاگرام) محصولاتشان را در ذهن مردم جا مي‌اندازد و آن‌ها به خريد تشويق مي‌كنند.
براي مطالعه بيشتر، به هيچ وجه مطالب صفحۀ «آموزش‌هاي شبكه‌هاي اجتماعي» را از دست ندهيد.
تبليغات ديجيتال (Digital Advertising)تبليغات ديجيتال يكي از اساسي‌ترين ستون‌هاي ديجيتال ماركتينگ است. تفاوت اصلي تبليغات ديجيتال و آفلاين اين است كه شما در اين نوع تبليغات مي‌توانيد عملكرد تبليغ خود را به صورت دقيقي اندازه‌گيري كرده و آن را بهينه كنيد.
تبليغات در گوگل (Google Ads)سئو شدن سايت هرچند كه حياتي است اما فرايندي زمان‌بر است و مدت‌ها طول مي‌كشد تا اعتماد گوگل را به‌دست آوريد؛ ولي اگر بخواهيد يك شبه در صفحه اول نتايج گوگل قرار بگيريد يك راه وجود دارد و آن هم چيزي نيست جز استفاده از تبليغات گوگل (معروف به گوگل ادز).
6 دليل عدم موفقيت سئو و روش هاي مقابله با آن هاحتما بخوانيد: 6 دليل عدم موفقيت سئو و روش هاي مقابله با آن هاتفاوت گوگل ادز با سئو
تبليغات در گوگل خود به دو دسته تقسيم مي‌شود:
تبليغات نمايشي: در اين روش تبليغ شما در سايت‌ها و اپليكيشن‌هاي همكار گوگل (مثل يويتوب) نمايش داده مي‎شود.تبليغات در جستجو: گوگل تبليغ شما را در صفحۀ نتايج خود (SERP) به نمايش مي‌گذارد.به طور كلي تبليغات در گوگل به صورت كليكي يا PPC انجام مي‌شود. يعني شما تنها در صورتي پول مي‌دهيد كاربران نسبت به تبليغ شما كنجكاو شده و روي آن كليك كرده باشند! به ازاي هر كليك، مبلغي از حسابتان كم مي‌شود و تا زماني كه شارژ حسابتان به پايان برسد، تبليغ شما در نتايج جستجو حضور خواهد داشت. اين هزينه‌ به عوامل مختلفي از جمله كيفيت سايت، كيفيت تبليغ و قيمت پيشنهادي رقبا بستگي دارد.
بزرگترين مزيت تبليغات كليكي گوگل قابليت هدف‌گيري دقيق كاربران است. منظور از هدف‌گيري اين است كه شما مي‌توانيد دقيقاً مشخص كنيد كه تبليغ شما براي چه كساني و در چه زماني نمايش داده شود. اين افراد زن باشند يا مرد؟ سن آن‌ها چقدر باشد؟ اهل كدام كشور باشند؟ علايق‌شان؟ و ... خيلي چيزهاي ديگر! در تصوير زير نمونه‌اي از تبليغات گوگل را مشاهده مي‌كنيد كه با جستجوي كلمه «خريد بليط هواپيما» نمايش داده شده است.
اگر كمي دقت كنيد، متوجه تگ «Ad» (به معني تبليغ) در كنار اين نوع نتايج مي‌شويد كه نشان مي‌دهد اين نتيجه جزوء نتايج پولي است.
هر چند تبليغات گوگل يكي از موثرين و هدفمندترين روش‌هاي تبليغاتي در دنياست، اما دقت كنيد كه تبليغات گوگل به هيچ عنوان جاي سئو را نمي‌گيرد .زيرا تبليغ شما تا زماني نمايش داده مي‌شود كه پول پرداخت كنيد. بنابراين در كنار استفاده از اين روش، سئو را فراموش نكنيد.
مديريت تبليغات در گوگل خودش به تنهايي يك تخصص و شغل است؛ شغلي كه بازارش هم به اين راحتي خراب نمي‌شود. يك استراتژي خوب براي يادگيري ديجيتال ماركتينگ اين است كه يك تخصص را ياد بگيريد، شاغل شويد و بعد ديگر تخصص‌هاي موردنياز را ياد بگيريد و تجربه كنيد.
منبع خوب براي يادگيري؟ پيشنهاد مي‌كنيم خودتان را با خواندن مقالات خسته نكنيد و در دوره جامع تبليغات گوگل آكادمي نوين شركت كنيد. بدون اغراق بعد از اين دوره مي‌توانيد به خودتان بگوييد متخصص گوگل ادز. البته از آنجايي كه مي‌دانيم شما ديدن يك ويديو را ترجيه مي‌دهيد، پيشنهاد مي‌كنيم كه حتماً ويديو زير را تماشا كنيد و همه‌چيز را از زبان مدرس دوره بشنويد.


دنبال يه كار پر درآمد از اينترنتي؟تو دوره فرصت‌هاي اينترنتي بهترين راه رو بهت نشون ميديم!براي مشاوره رايگان، همين الان با ما تماس بگيريد.شروع مي‌كنم021-58438داخلي 1رپورتاژ آگهي (Advertorial)رپورتاژ آگهي به شكلي از آگهي گفته مي‌شود كه در قالب يك مقاله يا گزارش خبري (و با لحني بي‌طرف) به مخاطبان عرضه مي‌شود؛ به صورتي كه مخاطب در نگاه اول متوجه جنبۀ تبليغاتي آن نشده و تصور مي‌كند در حال مطالعه يك مطلب عادي است. اين بي‌طرف بودنِ لحنِ گزارش باعث جلب اعتماد مخاطبان مي‌شود.
در اين روش تبليغاتي معمولاً شركت‌ها به منظور برندسازي يا معرفي كسب‌وكار و محصولات خود، يك گزارش يا يك مطلب آموزشي را تهيه مي‌كنند. در مرحله بعد، اين گزارش براي انتشار به خبرگزاري‌ها، وب‌سايت‌هاي معتبر و مرتبط با كسب‌وكار برند ارائه مي‌شود. سپس، اين سايت‌ها مقاله را با دريافت پول منتشر مي‌كنند.
استفاده از رپورتاژ آگهي هم به برندسازي كمك زيادي مي‌كند و هم به جهت بك‌لينك‌هايي كه دريافت مي‌كنيد، روي سئوي سايت‌تان تاثير خوبي دارد. براي دريافت اطلاعات بيشتر در اين زمينه پيشنهاد مي‌كنيم ايبوك رايگان راهنماي انتشار رپورتاژ خبري را مطالعه كنيد. اگر هم قصد استفاده از اين روش بازاريابي را داريد نوين مي‌تواند رپورتاژ شما در تمام وبسايت‌هاي پربازديد با تخفيفي خوبي منتشر كند.

بازاريابي ديجيتال چيه و چه متعلقاتي داره؟!تو اين كتاب همه چيز بازاريابي ديجيتال رو بهت آموزش داديم.براي مشاوره رايگان، همين الان با ما تماس بگيريد.مي‌خوام ياد بگيرم021-58438داخلي 1ايميل ماركتينگ (Email Marketing)ايميل ماركتينگ باعث موفقيت ديچيتال ماركتينگ شما مي‌شوداگر ديجيتال ماركتينگ را به يك پازل تشبيه كنيم، بازاريابي ايميلي يكي از اصلي‌ترين تكه‌هاي اين پازل است. البته ايميل ماركتينگ نسبت به ساير روش‌هاي بازاريابي كمي حساس‌تر است. چرا؟
چون تعداد ايميل‌هاي اسپم (يا جَفنگ) كه براي كاربران فرستاده مي‌شود خيلي زياد است. به همين خاطر اگر ايميل شما حاوي مطالب ارزشمند و مهمي براي كاربر نباشد به احتمال زياد سر از سطل آشغال درخواهد آورد! پس بايد روي زمان ارسال، تعداد و محتواي ايميل خود دقتي دوچنان داشته باشيد تا كاربران ايميل شما را اسپم تلقي نكنند.
محتواي ايميل‌‌ها در هر كسب‌وكاري فرق مي‌كند، ولي براي اين كه عملكرد موفق‌تري داشته باشيد ما با توجه به تجربۀ خودمان چند پيشنهاد براي شما داريم:
وقتي كاربر جديدي در خبرنامه شما عضو مي‌شود، يك ايميل خوشامدگويي براي او ارسال كنيد و خيلي مختصر برايش توضيح بدهيد كه از طرف وبسايت شما بايد انتظار چه نوع مطالبي را داشته باشد.براي پيشنهادات ويژه، فروش‌هاي مناسبتي (مانند فروش ويژه عيد يا هر مناسب ديگر) با ارسال يك ايميل به بازديد از سايت‌تان دعوت كنيد.اگر محتوايي براي دانلود روي سايتتان داريد، سعي كنيد بعد از اينكه كاربران آن را دانلود كردند، يك ايميل تشكر براي آن‌ها بفرستيد و حتي محتواهاي مشابهي نيز به او پيشنهاد دهيد.البته اين نكته را هم بگويم كه كاركرد اصلي ايميل ماركتينگ پرورش و حفظ سرنخ‌هاي فروش است؛ نه براي به دست آوردن سرنخ‌هاي جديد. يعني شما با استفاده از اين روش مي‌توانيد كاربراني كه قبلاً ايميل خودشان را در اختيار شما قرار داده‌اند هدف‌گيري كرده و احتمال خريد آن‌‌ها را افزايش دهيد. براي اطلاع بيشتر مي‌توانيد مقاله زير را مطالعه كنيد.
ايميل ماركتينگ (Email Marketing) چيست؟حتما بخوانيد: ايميل ماركتينگ (Email Marketing) چيست؟
بازاريابي پيامكي (SMS Marketing)بازاريابي پيامكيبه دليل استفادۀ غلط برخي كسب‌وكارها از بازاريابي پيامكي (SMS Marketing) اين تصور به وجود آمده است كه فرستادن پيامك‌هاي تبليغاتي كاري بيهوده است و ديگر مردم به اس‌ام‌اس‌هاي تبليغاتي توجهي نشان نمي‌دهد.
خب اين تصور كاملاً اشتباه است. پيامك يك ابزار ارتباطي فوق‌العاده است. ابزاري ساده و پر سرعت كه اجازه مي‌دهد يك پل ارتباطي قوي ميان شما و مشتريان شكل بگيرد. بازاريابي پيامكي يكي از شيوه‌هاي زودبازده و كم‌هزينه در بازاريابي است و تاثير بسيار آن در برندينگ و افزايش فروش غير قابل انكار است؛ منتها به شرط آنكه با اصول آن آشنا باشيد و روش صحيح استفاده از آن را بدانيد.
بازاريابي پيامكي براي آن دسته از كسب و كارهايي كه هنوز اول راه هستند و نمي‌خواهند هزينه بالايي را صرف تبليغات كنند، يك گزينۀ عالي است.پيشنهاد مي‌كنم براي شروع يادگيري ايبوك رايگان آموزش بازاريابي پيامكي را از آكادمي نوين دانلود كنيد و سر فرصت به مطالعه بخوانيد. بعد از آن هم مي‌توانيد فقط ۲ ساعت و نيم وقت بگذاريد و در دورۀ آموزش بازاريابي پيامكي فوت و فن كار را ياد بگيريد.
خب، الان ديگر با تمام روش‌ها و ابزارهاي ديجيتال ماركتينگ آشنا شديد. در بخش آخر با هم نگاه عميق‌تري به دو رويكرد كلي در بازاريابي خواهيم انداخت كه براي درك كاركرد ديجيتال ماركتينگ بسيار مفيد است.
بازاريابي برونگرا و درونگراما به طور كلي دو رويكرد در بازاريابي داريم: بازاريابي برونگرا و بازاريابي درونگرا.
بازاريابي برونگرا به زبان ساده يعني «اول ما به سراغ مشتري برويم.» كاري كه همۀ كسب‌وكار در طول تاريخ انجام داده و مي‌دهند. مثلاً وقتي از جلوي مغازه‌اي رد مي‌شويد و فروشنده سعي مي‌كند شما را به داخل مغازه بكشاند يا وقتي كه هنگام تماشاي برنامۀ مورد علاقه‌تان تبليغات بازرگاني پخش مي‌شود، در واقع آن كسب‌وكار به سراغ شما آمده است. روش‌هايي مثل رپورتاژ آگهي يا تبليغات بنري زيرمجموعۀ اين نوع بازايابي هستند.
اما چطور مي‌شود كاري كرد كه خودِ مشتري به سراغ شما بيايد؟ اينجاست كه ايدۀ بازاريابي ربايشي مطرح مي‌شود. وقتي شما با جستجو در گوگل يك سايت را باز مي‌كنيد، در واقع جذب آن سايت شده‌ و در مسير بازاريابي ربايشي قرار گرفته‌ايد. در بازاريابي ربايشي تمركز اصلي شما بر روي جذب مشتري از طريق ارائه محتواي با ارزش و مرتبط است.
در اين روش، به جاي آنكه وقت و هزينه خود را صرف پيدا كردن مشتري كنيد، آن را صرف افزايش كيفيت رسانه‌هاي خود (مثل سايت و شبكه‌هاي اجتماعي) مي‌كنيد. با اين هدف كه كاري كنيد مشتري در زمان نياز، شما را پيدا كند، پس از آن در مسير خريد هدايت شود و در هر مرحله از مسير خود، چيزي با ارزش از شما دريافت نمايد.
مثلاً وقتي كه براي اولين بار مشتري وارد سايت مي‌شود، بايد از آن‌ها بخواهيد اطلاعات تماس خود را (مثل ايميل يا شمارۀ همراه) در اختيار شما قرار بدهد. البته همين طور خشك و خالي هم نمي‌شود. شما بايد كاري كنيد كه مشتري اين كار را با ميل خودش انجام دهد. مثلاً با ارائه يك محصول جذاب و رايگان مثل (ايبوك يا فايل صوتي) از آن‌ها بخواهيد براي دريافت آن، ايميل خود را وارد كنند. حالا مي‌توانيد با روش‌هاي بازاريابي برونگرا مثل ارسال ايميل (يا پيامك) به سراغ مشتري برويد.
ديجيتال ماركتينگ مجموعه‌اي از روش‌هاي بازاريابي درونگرا و برونگراست.بعد از پايان بحث ديجيتال ماركتينگ نوبت آشنايي با ابزارهاي آن است، تمام زيرشاخه‌هاي بازاريابي ديجيتال ابزارهايي دارند كه مي‌توانيد با استفاده از ان‌ها كار خود را كنترل و اصلاح كنيد. در مقاله ابزارهاي ديجيتال ماركتينگ ليست كاملي ار بهترين ابزارها را مي‌خوانيد.

براي يادگيري كامل بازاريابي ديجيتال بهترين دوره ي بازاريابي ديجيتال را از دست ندهيد.

فرصتي ويژه براي كساني كه به دنبال يك دوره ديجيتال ماركتينگ متفاوت بودند.

 

منبع: نوين

ديجيتال ماركتينگ چيست و چرا براي كسب و كارها مهم است؟

۶ بازديد

واژه ديجيتال ماركتينگ اين روزها زياد به گوش مي‌رسد، ولي پشت اين كلمه چيست؟ چرا كسب و كارها براي حفظ سهم بازار خود و جذب مشتريان بيشتر به آن احتياج دارند؟ كسب و كارهاي پيشرو چگونه با آن توانسته اند رقبا از ميان برداشته و رهبر بازار شوند؟
نقش ديجيتال ماركتينگ در يك كسب و كار چيست؟در حالي كه بازاريابي سنتي ممكن است از طريق تبليغات چاپي، ارتباطات تلفني يا بازاريابي فيزيكي همچنان وجود داشته باشد، ديجيتال ماركتينگ همان طور كه اشاره شد مي تواند به صورت الكترونيكي و آنلاين كار كند. بدين معني كه فرصت هاي بسيار بيشتري براي برندها جهت دسترسي به مشتريان وجود دارد كه شامل ايميل، ويديو، شبكه هاي اجتماعي و موتورهاي جستجو مي شود.
در اين مرحله، ديجيتال ماركتينگ براي بيزينس شما و آگاهي از برند بسيار حياتي است. به نظر مي آيد كه امروزه تمامي برندهاي دنيا حداقل يك وب سايت را دارند و اگر اين طور نباشد، حداقل در شبكه هاي اجتماعي حضور دارند يا داراي يك استراتژي تبليغاتي ديجيتال هستند. امروزه محتواي ديجيتال و بازاريابي انقدر رايج شده اند كه مشتريان به اين شيوه به عنوان راهي براي كسب اطلاعات بيشتر در مورد برندها تكيه كرده و از برندها انتظارش را مي كشند.
در نتيجه تمام اين صحبت ها، براي داشتن توان رقابتي به عنوان يك صاحب بيزينس، بايد حداقل يك سري از جنبه هاي ديجيتال ماركتينگ را در آغوش بگيريد. از آن جايي كه ديجيتال ماركتينگ آپشن ها و استراتژي هاي بسيار زيادي دارد، مي توانيد نوآوري بيشتري به خرج داده و تاكتيك هاي بازاريابي مختلفي را با بودجه مشخص امتحان كنيد. با ديجيتال ماركتينگ همچنين مي توانيد از ابزارهايي مانند Analytics Dashboard براي نظارت بر موفقيت و نرخ بازگشت سرمايه كمپين هاي خود بيشتر از كاري كه مي توانيد با تبليغات سنتي محتوا مانند بيلبوردها يا تبليغات چاپي، بدست آوريد.
يك بيزينس چطور ديجيتال ماركتينگ را تعريف مي كند؟ديجيتال ماركتينگ با استفاده از تاكتيك ها و كانال هاي متعدد براي ارتباط برقرار كردن با مشتريان جايي كه بيشتر زمان خود را مي گذرانند، يعني فضاي آنلاين تعريف مي شود. از خود وب سايت گرفته تا دارايي هاي آنلاين يك برند؛ تبليغات ديجيتال، ايميل ماركتينگ، بروشورهاي آنلاين و موارد ديگر تاكتيك هاي متعدد و متنوعي هستند كه زير ********ر ديجيتال ماركتينگ قرار مي گيرند.

تعريفي دقيق تر در دوره بازاريابي ديجيتال 


ديجيتال ماركتينگ از تاكتيك ها و كانال هاي متعدد براي ارتباط برقرار كردن با مشتريان استفاده مي كندبهترين ديجيتال ماركترها يك تصوير واضح از نحوه حمايت هر كمپين براي رسيدن به اهداف خود دارند. با توجه به اهداف استراتژي بازاريابي آن ها، بازاريابان مي توانند يك كمپين بزرگتر را از طريق كانال هاي رايگان يا پرداختي كه در اختيار دارند حمايت كنند.
به عنوان مثال يك بازارياب محتوا، مي تواند يك سري پست بلاگ براي ايجاد سرنخ از يك كتاب الكترونيكي جديد كه بيزينس آن ها اخيراً ايجاد كرده است استفاده كند. بازارياب شبكه هاي اجتماعي اين بيزينس مي تواند در معرفي اين پست هاي بلاگ از طريق پست هاي ارگانيك و پرداختي در اكانت هاي شبكه هاي اجتماعي اين بيزينس كمك كند. بازارياب ايميلي اين بيزينس نيز شايد يك كمپين ايميلي براي فرستادن اطلاعات بيشتر در مورد بيزينس براي كساني كه كتاب را دانلود كرده اند راه اندازي كند. در ادامه اين مقاله در مورد اين بازاريابان با نقش هاي مختلف بيشتر صحبت خواهيم كرد.
آيا ديجيتال ماركتينگ براي تمامي بيزينس ها جواب مي دهد؟ديجيتال ماركتينگ مي تواند براي هر بيزينس در هر صنعتي جواب دهد. بدون توجه به چيزي كه بيزينس شما مي فروشد، ديجيتال ماركتينگ همچنان شامل ايجاد پرسوناهاي خريدار شما براي شناسايي نيازهاي مخاطبان و ايجاد محتواي با ارزش آنلاين با توجه به اين نيازها مي شود. اگرچه اين بدين معني نيست كه تمامي بيزينس ها بايد يك استراتژي ديجيتال ماركتينگ را به شيوه هاي مشابه يكديگر پياده سازي كنند.
ديجيتال ماركتينگ B2Bاگر حالت بيزينس شما B2B است، فعاليت هاي ديجيتال شما بيشتر حول محور ايجاد سرنخ آنلاين است با هدف اين كه كسي با مسئول فروش شما صحبت كند. به همين دليل، نقش استراتژي بازاريابي شما جذب و تبديل با كيفيت ترين سرنخ هاي آنلاين براي تيم فروش شما از طريق وب سايت و كانال هاي ديجيتال حمايت كننده ديگر است.
علاوه بر وب سايت، بهتر است كه فعاليت هاي خود را روي كانال هاي بيزينس محور مانند لينكدين متمركز كنيد جايي كه دموگرافيك شما بيشتر زمان خود را در آن جا سپري مي كنند.
ديجيتال ماركتينگ B2Cاگر حالت بيزينس شما B2C است، با توجه به نقاط قيمتي محصولات شما، معمولاً هدف نهايي فعاليت هاي ديجيتال ماركتينگ شما جذب مردم به سمت وب سايت و تبديل كردن آن ها به مشتريان بدون نياز به صحبت كردن با تيم فروش مي باشد.
به همين دليل، معمولاً خيلي لازم نيست كه تمركز خود را روي ايجاد سرنخ به معناي واقعي خود بگذاريد و بهتر است بيشتر تمركز شما روي ايجاد يك سفر خريد مناسب باشد، از لحظه اي كه كسي وارد سايت شما مي شود تا لحظه اي كه خريد انجام مي دهد. اين معمولاً بدين معنيست كه قابليت هاي محصولات شما در محتوا بايد در نقاط بالايي قيف بازاريابي باشد چيزي كه در B2B معمولاً در مراحل پايين تر است، همچنين شما نياز به ايجاد فراخوان عمل هاي (Call to Action) قوي تري نيز داريد.
براي كمپاني هاي B2C، كانال هايي مانند اينستاگرام و پينترست معمولاً مي توانند ارزش بيشتري نسبت به پلتفرم هاي بيزينس محور مانند لينكدين داشته باشند.
تفاوت بازاريابي كلاسيك (آفلاين) با بازاريابي ديجيتال چيست؟بازاريابي كلاسيك را «تسهيل‌گري» براي پيشبرد فعاليت‌هاي اقتصادي مي‌دانند و آن را به عنوان علمي كه به بررسي نيازهاي مشتري و حتي ايجاد نياز خاصي مي‌پردازد و بعد با معرفي و عرضه يك محصول، آن نياز را تامين مي‌كند، معرفي مي‌كنند. با اين حال تفاوت بازاريابي كلاسيك و ديجيتال هم ماهوي و هم ابزاريست، بازاريابي جاذبه‌اي و بازاريابي محتوا مشخصا از دل بازاريابي ديجيتال برخواسته‌اند و ابزارها و كانال‌هاي ديجيتال ماركتينگ، صرفا به همين حوزه تعلق دارند.
مقايسه بازاريابي سنتي و ديجيتال ماركتينگ

ديجيتال ماركتينگ در مقايسه با بازاريابي سنتي مزاياي چشمگيري دارد كه مهمترين آنها هزينه پايين تر، هدفمندي تبليغات و قابليت سنجش اثربخشي استاز نگاهي ديگر نسبت «بازاريابي ديجيتال» به «بازاريابي كلاسيك» نسبت «موبايل» به «تلفن ثابت» است. در ابتدا موبايل وسيله اي جانبي و حتي اضافي نسبت به «تلفن ثابت» تلقي مي‌شد. با اين حال و با رشد تكنولوژي موبايل و آشكار شدن ظرفيت‌هاي حقيقي اين ابزار، موبايل نه تنها تلفن ثابت، بلكه مدل ذهني افراد و سبك زندگي آنها را هم تغيير داد و اكنون به نظر مي‌رسد كه اين تلفن ثابت است كه در برابر موبايل وسيله اي جانبي و اضافه به نظر مي‌رسد.پيش بيني ما اين است كه ظرف چند سال آينده واژه «ماركتينگ» جاي واژه «ديجيتال ماركتينگ» را بگيرد، ولي به اين معنا كه ديجيتال ماركتينگ آنقدر جايگاه خود را مستحكم و تحميل كند كه واژه «ماركتينگ» و بار معنايي و هويت و تعريف آن را از آن خود كند و مثلا وقتي مي‌گوييم «ماركتينگ» انگار منظورمان همان «ديجيتال ماركتينگ» است؛ چنان‌كه وقتي مي‌گوييم «تلفن» منظورمان همان «موبايل» است و نه تلفن ثابت!به طور كلي فضاي ديجيتال ماركتينگ، فضايي منعطف‌تر، خلاقانه‌تري داشته و به خصوص براي كسب‌وكارهاي كوچك با بودجه تبليغاتي اندك فضاي نفس كشيدن فراهم مي‌كند.
دو ستون اصلي ديجيتال ماركتينگ بازاريابي آنلاين و آفلاين هستند. در مورد بخش آنلاين ماركتينگ در ادامه مقاله مفصل صحبت خواهيم كرد اما بهتر است قبل از آن، ببينيم آفلاين ماركتينگ چيست و چطور مي توان آن را شناسايي و از آن استفاده كرد.
بررسي اصول تبليغات و ارتباطات در فضاي ديجيتال ماركتينگ و نمونه آن در بازار ايرانمطابق آنچه از منظر تبليغات به عنوان نوعي ارتباط انساني مطرح مي‌شود، در اينجا نيز يك «فرستنده پيام» وجود دارد، پيام به وسيله يك «كانال» به «گيرنده» مي‌رسد تا اثر تبليغي و ترغيب به خريد انجام شود. در ديجيتال ماركتينگ هم همين قضيه وجود دارد و براي انواع كسب‌وكارها قابليت هدف گيري تبليغاتي انواع مشتريان در سطوح B2C و ‌B2B وجود دارند.
رشد كسب و كار با ديجيتال ماركتينگبا توجه به گستردگي كاربردهاي ديجيتال ماركتينگ همه نوع كسب و كار مي توانند با استفاده از آن رشد سريع را تجربه كنندبررسي شواهد هم نشان مي‌دهد كه امروزه انواع كسب‌وكارها از كسب وكارهاي اصطلاحا «نيچ»، كسب‌وكارهاي لاكچري و كسب وكارهايي با مخاطب Mass، همه از اين فضاي بازاريابي ديجيتال بهره مند هستند. از خانواده اسنپ بگيريد كه اصولا مشتري انبوه دارد تا فروشگاه‌هاي اينترنتي كه درخت مينياتوري (بن‌ساي) مي‌فروشند، تا كمپين‌هايي كه برند لوكس «درسا» و يا توليدكنندگان خودروهاي لوكسي نظير DS در ايران اجرا كردند، همه از خوان گسترده فضاي بازاريابي آنلاين بهره مند شدند.
انواع كسب و كارهايي كه از ديجيتال ماركتينگ استفاده مي كنندفروشگاه‌هاي اينترنتي: مشخصا اين كسب‌وكارها با فروش اينترنتي محصولات روزگار ميگذرانند، نمونه مشهور آنها ديجي‌كالا است، پلت‌فرمي كه با الگوگيري از غولي همچون آمازون مرزهاي موفقيت را در ايران جابه جا كرد. هر كسب و كاري كه محصولي با قابليت فروش روي اينترنت داشته باشد در اين دسته قرار مي گيرد.
توليدكنندگان سرنخ: خيلي از كسب و كارها عملا محصول و خدماتي را مستقيم از در فضاي ديجيتال عرضه نمي كنند. بلكه محصول يا خدمات آنها در دنياي آفلاين ارائه مي شود. همچون خود آكادمي ديجيتال ماركتينگ كه يك آموزشگاه حضوري در تهران است و كلاس هاي آموزش ديجيتال ماركتينگ برگزار مي كند. در چنين كسب و كارهايي بدست آوردن يك سرنخ از مخاطبان هدف همچون شماره تماس، ايميل و … اهميت بسياري دارد كه به بهترين شكل مي توانند در فضاي ديجيتال با معرفي خدمات خود اطلاعات علاقمندان را جمع آوري كرده و سپس براي بازاريابي تلفني و حتي حضوري اقدام كنند.پابليشرها: كساني كه از طريق عرضه محتواي رايگان براي مخاطب تبليغ دريافت مي كنند. سايت هاي خبري و آموزشي از اين قبيل هستند. براي مثال شما در سايت “ورزش ۳” اخبار ورزشي و در سايت “چطور” مقالات آموزشي را به رايگان مطالعه مي كنيد و آن سايت ها از انتشار تبليغات كسب درآمد مي كنند.
پلت‌فرم‌هاي دوسويه: اين‌ها كسب وكارهايي هستند كه از طريق ايجاد ارتباط دو دسته مخاطب، كسب سود مي‌كنند. دو دسته اي كه سرويس‌دهنده و سرويس‌گيرنده‌ي يك خدمت/محصول هستند. مثلا ديوار، ايوند و حتي اسنپ از اين جمله‌اند.
كسب‌وكارهاي SAAS: يك مفهوم تكنولوژيك كه براساس فضاي ابري كار مي‌كند. فعالان اين دسته به جاي فروش يكباره محصول و واگذاري دائم آن، حق استفاده از آن را به نوعي اجاره مي‌دهند. ربات ايران سوشال و سرويس‌هاي CRM كه به ازاي پرداخت شارژ ماهانه قابل استفاده‌اند، از اين جمله‌اند.
مقايسه ارتباطات يكپارچه بازاريابي با كانالهاي ديجيتال ماركتينگدر بازاريابي كلاسيك ابزارهايي براي بازاريابي محصولات يك كسب وكار وجود دارند كه لازم است به نحوي يكپارچه عمل كنند. در بين اين ابزارها با ابزارها و كانال‌هاي بازاريابي ديجيتال، مشابهت‌‌ها و تفاوت‌هايي وجود دارد.
ارتباطات يكپارچه بازاريابي در ديجيتال ماركتينگ

 

<< شناخت دقيق آن در دوره آنلاين بازاريابي ديجيتال  >>

در ديجيتال ماركتينگ براي ارتباطات يكپارچه بازاريابي ابزارهاي كاملي وجود دارد كه براي رسيدن به اهداف بازارايابي مي توان از هر كدام در جاي مناسب استفاده كرد.بازاريابي مستقيمبازاريابي مستقيم، ابزاري براي ارتباط مستقيم با مشتريست، عاملي كه اين ابزار را متمايز مي‌كند، خصوصيت تعاملي آن است. نكته جالب اينكه بازاريابي مستقيم مبتني بر پايگاه داده مشتريان است. پس بازاريابي مستقيم با ايميل ماركتينگ و سيستم‌هاي ارتباط با مشتريان (CRM) ارتباط دارد و به نوعي پيش نياز آنهاست. از آنجايي كه اين ابزار به طور مستقيم شما را به مشتريان متصل مي‌كند،واسطه‌ها را از ميان توليد‌كننده/سرويس‌دهنده با مصرف‌كننده حذف كرده و سود هر ۲ طرف را بيشتر مي‌كند.
سخن پراكني (روابط عمومي)سخن‌پراكني مجموعه‌اي از داستان‌ها درباره برند و محصول است كه جنبه‌ي تبليغ مستقيم ندارد و پولي مستقيم بابت آن پرداخت نمي‌شود، مثلا ما در اين مقاله به دجي‌كالا و اسنپ پرداختيم، بدون اين‌كه آنها به ما پولي پرداخته باشند. در فضاي ديجيتال ماركتينگ، بازاريابي محتوا و وبلاگ‌نويسي، فعاليت‌هاي توليدكنندگان سرنخ و حتي با مقداري اغماض رپورتاژ آگهي در سايت‌هاي بزرگ با سخن‌پراكني در فضاي كلاسيك قابل مقايسه هستند.
ابزار پيشبرد فروش (پروموشن)هر عملي در بازاريابي كه موجب جلب توجه كاربران به محصول يا خدمات شود را اصلاحا پروموشن يا پيشبرد فروش گويند. اين ابزار براي افزايش فروش محصول در كوتاه مدت كاربرد دارد، در اين ابزار، ارزش اضافي (مثلا تخفيف) به خود مشتري ارائه مي‌شود تا فروش افزايش يابد، كمپين‌هاي بلك فرايدي اي كه توسط ديجي‌كالا و باميلو انجام شدند، معادل بسيار خوبي از كابرد اين ابزار در ديجيتال ماركتينگ هستند.
پروموشن در ديجيتال ماركتينگهر عملي در بازاريابي كه موجب جلب توجه كاربران به محصول يا خدمات شود را اصلاحا پروموشن گويند.فروش شخصيابزار فروش شخصي عبارت است از مراجعه نيروهاي فروش شركت به صورت شخصي در محل مشتري، اين رويكرد در آمريكا بسيار رايج و باعث افزايش فروش است، معادل آن در فضاي ديجيتال پي‌گيري تلفني مشتريان ليد شده در CRM، سيستم‌هاي پشتيباني ******** و پي‌گيري فروش از طريق دايركت در شبكه‌هاي اجتماعيست.
تبليغاتتبليغات در فضاي بازاريابي كلاسيك، بسيار رايج و گران است، وقتي در يك رسانه عمومي مانند تلويزيون، راديو، تبليغات محيطي (بيلبوردها) محصول خود را تبليغ مي‌كنيد، دست به ريسكي بزرگ با هزينه بالا زده‌ايد، عملا همه در معرض تبليغ شما قرار مي گيرند، با اين حال اين خودعرضه‌گري عمومي شايد اتفاقا باعث شود، كه تبليغ شما در نظر مخاطب هدف، حساسيت و توجهي را ايجاد نكند. در عوض در فضاي ديجيتال تبليغات كليكي گوگل، تبليغات بنري، تبليغات در شبكه هاي اجتماعي، ايميل ماركتينگ به عنوان كانالهاي ديجيتال ماركتينگ، ابزار تبليغاتي محسوب مي‌شوند.
بررسي اثربخشي و مقرون به‌صرفگي ديجيتال ماركتينگ:ادعاي مهم و البته درست رسانه هاي ديجيتال اين است كه مي‌توانند پيام و نظرشان را با دقت مناسبي به مخاطب هدف برسانند. اما اين ادعا چگونه ثابت مي‌شود؟
اثربخشي تبليغات در ديجيتال ماركتينگدر ديجيتال ماركتينگ تبليغات كاملا هدفمند و مقرون به صرفه تر است و مي توان دقيق اثربخشي آنها را سنجيد و براي كسب نتايج بهتر آنها را بهينه كرد.زماني يكي از بزرگان تبليغات كلاسيك گفته بود، البته كه تبليغات خوب است، فقط مشكل اينجاست كه اگرچه ما مي‌دانيم ۵۰ درصد تبليغاتمان اثربخش بوده و ۵۰ درصد آن نبوده، ولي نمي‌دانيم كه اين اثربخشي و عدم اثربخشي ۵۰ درصدي ناشي از چه علل و عواملي بوده است تا قسمت غير اثربخش را اصلاح و قسمت اثربخش را تقويت كنيم!
پس بحث اثربخشي نيز از ديگر مواهب «ديجيتال» است اين كه پيام شما با چه «كيفيت و كميتي» به چه «كساني» رسيده و اين چه دردي را از شما دعوا كرده است، شما به ازاي هر كليك و ورودي چه درآمدي كسب كرده‌ايد و ادامه اين روند به نفع و صرف شماست يا نه؟ اين مزيت، بخش سنجش ROI و دستاورد حاصله براي شما را در مبحث تبليغات آنلاين مطرح مي‌كند و اين تقريبا بدون زحمتي براي شما، بلكه به همت ظرفيت هاي تكنولوژيك و همت و جديت بزرگاني نظير گوگل و دوستان ممكن مي‌شود كه با ابزارهايي نظير گوگل آناليتيكس اين مهم را رقم زده‌اند.
نكات مهم در انتقال از فضاي آفلاين كسب‌ و كار به فضاي آنلايندر اينجا هم مانند ساير عرصه‌ها و مشخصا مانند كسب وكارهايي با بازاريابي كلاسيك، عده‌اي شكست مي‌خورند و عده‌اي پيروز مي‌شوند؛ عده اي به اهداف خود نائل مي‌شوند و عده‌اي نه. مطالعات موردي زيادي روي كيس هاي مختلف جهاني و حتي ايراني انجام شده و از دلايل شكست و موفقيت آنها پرده برمي‌دارد ما در اينجا مي‌كوشيم به سهم خود نكته‌هايي را براي شما روشن كنيم:
مسئله مهم Digital Transform:اين مفهوم به انتقال و ادغام رويكردهاي استراژيك بازاريابي كلاسيك با بازاريابي ديجيتال اشاره دارد. انتقال و ادغام از فرم ۴p كلاسيك به وضعيت ديجيتال: ۴p بازاريابي شامل Product, place, price, promotion است. در واقع ورود به بازاريابي ديجيتال ما را از ۴p بي‌نياز نمي كند، بلكه برعكس يك مرحله هم اضافه مي‌شود و آن تطبيق و هماهنگ سازي و «ما به ازاسازي» ۴p كلاسيك كسب وكار با فعاليت‌هاي بازاريابي ديجيتال است.
انتقال كسب و كار از فضاي آفلاين به فضاي آنلايناين روزها كسب و كارهاي ايراني براي پيشي گرفتن از رقبا خود و بدست آوردن مشتريان جديد با سرعت در حال انتقال از فضاي آفلاين به فضاي ديجيتال هستند.اين كه محصول ما چه «ويژگي‌ها و مزايايي» دارد، كانالهاي توزيع ما كدام هستند. سياست هاي قيمت گذاري ما چيست و مهم تر از همه كه در ديجيتال ماركتينگ بر روي آن تاكيد مي‌شود، «سياست‌هاي پروموشن» ما چگونه است. جملگي از همين موارد هستند. توجه كنيد بازاريابي ديجيتال بايد هماهنگ با ۴P شما و در امتداد آن باشد، تا پيام‌هاي متناقضي به مخاطب ارسال نشود. در ثاني «مصاديق و ما‌به‌ازاهاي ديجيتالي» اين سياست‌ها كه جزو فعاليت‌هاي ديجيتال ماركتينگ است، بايد در برنامه‌هاي استراتژيك و عملي تدوين شود.
انتقال و ادغام از STP بازاريابي كلاسيك به پرسوناي بازاريابي ديجيتال:در بازاريابي كلاسيك فرايندي ۳ مرحله اي و الزامي به نام STP به معناي «بخش‌بندي بازار، هدف گرفتن بخشي از آن و متمايز كردن جايگاه خود براي مخاطبان هدف گرفته شده» وجود دارد. در ابتدا بخش‌هاي مختلف بازار مشخص مي‌شوند، سپس آن دسته كه به عنوان مشتري اصلي مدنظر ما هستند انتخاب و گلچين مي‌شوند و آنگاه مشخص مي كنيم كه مي خواهيم با كدام ويژگي نزد آنها شهره و شناخته شويم؟ اين ويژگي كه براساس آن خود را جايگاه‌يابي مي‌كنيم، بهتر است نقطه قوت ما و نقطه ضعف رقبا باشد.با اين حال اين فرايند نسبتا پيچيده و انتزاعيست و در بازاريابي ديجيتال با پرسونا كه عيني‌تر، ساده تر و كاربردي‌تر است، مصداق مي‌يابد.با اين حال تاكيد ما آن است كه در فرايند انتقال ديجيتال، مستقيما پرسونا نسازيد، بلكه پرسوناي شما مابه ازا و ترجمه اي ساده تر از فرايند STP شما باشد. به عبارت ساده تر ابتدا STP‌ را بسازيد و بعد از روي آن پرسوناي خود را شكل دهيد.
قيف فروش در بازاريابيمشتري از زماني كه با برند شما آشنا شود تا زماني كه به خريد كند مراحل خاصي را بايد طي كند كه به آن قيف فروش مي گوييم.نگاه قيفي در فروش و ايجاد ارزش براي مشتري در مسير خريد:در بازاريابي ديجيتال بسيار مهم است كه نگاه بلندمدت و تدريجي و مرحله به مرحله داشته باشيد، اگر سايت يك كسب‌وكار را به عنوان «نقطه تماس» اصلي مشتري با بيزينس در نظر بگيريم، مشتري در ابتدا يك «غريبه گذري» است و نبايد انتظار داشت كه به سرعت و در يك مرحله به خريدار تبديل شود. شما با «جلب توجه او» او را به يك سرنخ تبديل مي‌كنيد و با «نزديك‌ شدن» به سرنخ او را به مشتري خود تبديل مي‌كنيد، بديهي است كه اگر اين «مشتري جديد» از محصول و خدمات شما راضي باشد، تبديل به «مشتري بازگشتي و وفادار» شما خواهد شد و در كسوت يك هوادار به رايگان شما را به ديگران توصيه خواهد كرد.
چطور ديجيتال ماركتينگ را پياده سازي كنيم؟۱ – اهداف خود را تعريف كنيدزماني كه مي خواهيد ديجيتال ماركتينگ را شروع كنيد، شناسايي و تعريف اهداف شما امري بسيار حياتي است، چرا كه شما استراتژي خود را با توجه به اين اهداف تعيين مي كنيد. به عنوان مثال، اگر هدف شما افزايش آگاهي از برند است، ممكن است بخواهيد توجه بيشتري را به سمت دسترسي به مخاطبان جديدتر از طريق شبكه هاي اجتماعي معطوف كنيد.
همچنين ممكن است بخواهيد فروش يك محصول بخصوص را افزايش دهيد؛ اگر هدف شما اين باشد، بهتر است كه روي سئو و بهينه سازي محتوا براي بدست آوردن خريداران احتمالي روي وب سايت خود تمركز كنيد. علاوه بر اين، اگر فروش هدف شما باشد، مي توانيد كمپين هاي پرداخت به ازاي كليك را براي ايجاد ترافيك از طريق تبليغات پرداختي امتحان كنيد. هر هدفي كه داشته باشيد، شكل دادن به يك استراتژي ديجيتال ماركتينگ بعد از اين كه بزرگ ترين اهداف كمپاني خود را تعريف كرديد كار خيلي راحت تري است.
۲ – مخاطبان هدف خود را شناسايي كنيديكي از بزرگترين مزاياي ديجيتال ماركتينگ داشتن فرصت هدفگيري مخاطبان بخصوص است. اگرچه كه شما نمي توانيد از اين مزيت استفاده كنيد اگر ابتدا مخاطبان هدف خود را شناسايي نكرده باشيد.
يكي از بزرگترين مزاياي ديجيتال ماركتينگ داشتن فرصت هدفگيري مخاطبان بخصوص استيكي از بزرگترين مزاياي ديجيتال ماركتينگ داشتن فرصت هدفگيري مخاطبان بخصوص استلازم به ذكر است كه مخاطبان هدف شما ممكن است بر اساس كانال يا اهدافي كه شما براي يك محصول يا كمپين داريد متفاوت باشند. به عنوان مثال، ممكن است متوجه شده باشيد كه بيشتر مخاطبان اينستاگرام شما جوان هستند و ميم هاي خنده دار و ويديوهاي كوتاه را ترجيح مي دهند، اما مخاطبان لينكدين شما متخصصين با سن بالاتر هستند كه به دنبال پيشنهادات تاكتيكي تري مي باشند. در نتيجه شما بايد محتواي خود را به اشكال مختلف براي جلب رضايت اين مخاطبان هدف مختلف توليد كنيد.

<<  يك هدف گذاري دقيق در دوره ديجيتال ماركتينگ >>


۳ – يك بودجه براي هر كانال ديجيتال خود تعيين كنيددرست همانند هرچيزي، بودجه اي كه شما تعيين مي كنيد كاملاً وابسته به المان هايي از ديجيتال ماركتينگ است كه مي خواهيد به استراتژي خود اضافه كنيد.
اگر روي تكنيك هاي اينباند مانند سئو، شبكه هاي اجتماعي و بازاريابي محتوا براي يك وب سايت متمركز هستيد، خبر خوب اين است كه به بودجه زيادي اصلاً نياز نداريد. با بازاريابي Inbound، هدف اصلي ايجاد محتواي با كيفيتي است كه مخاطبان شما به آن ها علاقه داشته باشند كه لازمه آن اكثراً تنها زماني است كه براي توليد اين محتواها صرف مي كنيد.
شما مي توانيد به عنوان مثال با هاست كردن يك وب سايت و توليد محتوا با استفاده از CMS هاي Hubspot شروع كنيد. براي كساني كه بودجه محدودي دارند، مي توانيد با وردپرس بر روي WP Engine شروع كنيد، يك قالب ساده از StudioPress انتخاب كنيد و سايت خود را بدون نياز به كدنويسي با استفاده از Elementor Website Builder for WordPress راه اندازي كنيد.
به عنوان مثال، براي پياده سازي تبليغات هزينه به ازاي كليك (PPC) با استفاده گوگل ادوردز، شما در برابر ديگر رقباي حاضر در صنعت خود براي ظاهر شدن در بالاي صفحه نتايج گوگل براي يك كيوورد مرتبط با بيزينس خود مبلغي را پيشنهاد مي دهيد. با توجه به ميزان رقابتي كه براي كيوورد مذكور وجود دارد، اين مبلغ مي تواند به صورت منطقي مقبول باشد يا به شدت گران قيمت، به همين دليل است كه تمركز كردن بر روي افزايش دسترسي ارگانيك هميشه بايد براي شما مهم باشد.
4 – ايجاد تعادل مناسب ميان استراتژي هاي ديجيتال رايگان و پرداختييك استراتژي ديجيتال ماركتينگ به احتمال زياد نيازمند جنبه هاي پرداختي و رايگان به صورت همزمان براي موثر عمل كردن است. به عنوان مثال، اگر براي ايجاد پرسوناهاي خريدار همه جانبه براي شناسايي نيازهاي مخاطبان خود وقت بگذاريد و بر روي ايجاد محتواي آنلاين با كيفيت براي جذب و تبديل اين خريداران تمركز كنيد، به احتمال زياد طي ۶ ماه با حداقل هزينه ها براي تبليغات مي تواند نتايج خوبي بگيريد.
اگرچه، در صورتي كه تبليغات پرداختي جزوي از استراتژي ديجيتال شما باشد، نتايج مي توانند خيلي سريع تر براي شما رقم بخورند. در نهايت، معمولاً پيشنهاد مي شود كه روي افزايش دسترسي ارگانيك خود با استفاده از محتوا، سئو و شبكه هاي اجتماعي براي رسيدن به موفقيت پايدار و طولاني مدت تمركز كنيد. زماني كه شك داشتيد، از هر دو استفاده كنيد و از پروسه خود همان طور كه جلو مي رويد ياد بگيريد كه كدام كانال ها چه پرداختي و چه رايگان بهترين عملكرد را براي برند شما دارند.
۵ – دارايي هاي ديجيتال خود را براي موبايل بهينه سازي كنيديكي ديگر از اجزاي كليدي ديجيتال ماركتينگ همان طور كه قبلاً اشاره شد موبايل ماركتينگ است. در واقع، استفاده از گوشي هاي هوشمند براي مصرف رسانه هاي ديجيتال تنها در امريكا ۶۹ درصد آمار را تشكيل مي دهد در حالي كه استفاده از رسانه هاي ديجيتال در اين كشور توسط دسكتاپ كمتر از نصف است و همه اين موارد در حالي است كه امريكا در مقايسه با ديگر كشورهاي دنيا خيلي بيشتر از دسكتاپ براي مصرف رسانه هاي ديجيتال استفاده مي كند!
دارايي هاي ديجيتال خود را براي موبايل بهينه سازي كنيددارايي هاي ديجيتال خود را براي موبايل بهينه‌سازي كنيداين موضوع بدين معنيست كه بهينه سازي تبليغات ديجيتال، صفحات وب، عكس هاي شبكه هاي اجتماعي و ديگر دارايي هاي ديجيتال براي گوشي هاي هوشمند بسيار حياتي است. اگر شركت شما يك برنامه موبايل دارد كه به كاربران اجازه تعامل با برند شما يا خريد محصولات شما را مي دهد، اپليكيشن شما نيز زير ********ر ديجيتال ماركتينگ قرار مي گيرد.
افرادي كه با برند شما به صورت آنلاين توسط اپليكيشن موبايل تعامل دارند بايد همان تجربه مثبتي را داشته باشند كه مي توانند با لپتاپ يا كامپيوتر خود داشته باشند. اين به معني پياده سازي يك طراحي وب سايت موبايل دوست يا تعامل گراست تا باعث شود گشت و گذار در وب سايت شما توسط كاربران موبايل به راحتي انجام شود. اين موضوع همچنين به معني كاهش طول فرم هاي ايجاد سرنخ شما براي ايجاد يك تجربه بدون مشكل براي كساني كه محتواي شما را دانلود مي كنند مي باشد. در مورد عكس هاي شبكه هاي اجتماعي شما، مهم است كه هميشه يك كاربر موبايل را زمان ايجاد آن ها در نظر داشته باشيد، چرا كه ابعاد عكس ها بر روي دستگاه هاي موبايل كوچك تر بوده و متن ها ممكن است قطع شوند.
شيوه هاي بسيار زيادي براي بهينه سازي اعضاي مختلف ديجيتال ماركتينگ شما براي كاربران موبايل وجود دارد و زماني كه مي خواهيد هر استراتژي ديجيتال ماركتينگي را پياده سازي كنيد، بسيار مهم است كه در نظر بگيريد كه اين تجربه چطور روي موبايل ظاهر خواهد شد. با اطمينان حاصل كردن از اين كه اين موضوع هميشه به خاطرتان مي ماند، شما تجربيات ديجيتالي ايجاد خواهيد كرد كه براي مخاطبان شما جواب داده و دائماً نتايجي كه اميدوار به كسب آن ها هستيد را كسب خواهد كرد.
۶ – تحقيقات كيوورد انجام دهيدديجيتال ماركتينگ كاملاً به معني دسترسي به مخاطبان هدف از طريق محتواي شخصي سازي شده است، چيزي كه بدون انجام تحقيقات كيوورد موثر نمي تواند بدست بيايد.
راه اندازي تحقيقات كيوورد براي بهينه سازي سايت شما و محتواي سئو و اطمينان حاصل كردن از اين كه مردم مي توانند بيزينس شما را از طريق موتورهاي جستجو پيدا كنند بسيار اهميت دارد. علاوه بر اين، تحقيقات كيوورد در شبكه هاي اجتماعي مي تواند براي بازاريابي محصولات يا خدمات شما در شبكه هاي اجتماعي مختلف نيز كمك كننده باشد.
حتي اگر يك استراتژيست سئوي تمام وقت نداريد، باز هم بايد اين كار را انجام دهيد. سعي كنيد ليستي از بهترين كيووردها از لحاظ عملكرد كه به محصولات يا خدمات شما مرتبط هستند را ايجاد كنيد و نسخه هاي دم دراز آن ها را براي ايجاد فرصت هاي بيشتر لحاظ كنيد.
7 – بر اساس Analyticهايي كه ارزيابي مي كنيد عمل كنيددر پايان، براي ايجاد يك استراتژي ديجيتال ماركتينگ موثر در طولاني مدت، بسيار مهم است كه تيم شما ياد بگيرد بر اساس آناليتيكس عمل كند. به عنوان مثال، شايد بعد از چند ماه متوجه شويد كه مخاطبان شما به محتواي اينستاگرام شما ديگر علاقه مند نيستند، اما عاشق چيزي كه در توئيتر مي گذاريد هستند. البته كه اين موقعيتي عالي براي ارزيابي دوباره استراتژي اينستاگرام شماست، اما شايد هم نشانه اي از اين باشد كه مخاطبان شما يك كانال متفاوت را براي استفاده از محتواي برندسازي شده ترجيح مي دهند.
بر اساس آناليتيكس عمل كندبر اساس آناليتيكس عمل كنددر طرف مقابل، شايد يك صفحه وب قديمي پيدا كنيد كه ترافيكي كه قبلاً دريافت مي كرد را ديگر نمي گيرد. شايد بخواهيد كه اين صفحه را آپديت كنيد يا كاملاً از شر آن خلاص شويد تا مطمئن شويد كه بازديدكنندگان شما تازه ترين و مرتبط ترين محتوا را متناسب با نيازهاي خود دريافت مي كنند. ديجيتال ماركتينگ به بيزينس هاي فرصت هاي بسيار متعدد و مختلفي را براي رشد بدون توقف مي دهد، اما كاملاً به شما بستگي دارد كه از آن ها استفاده كنيد يا استفاده نكنيد.
چطور مي توان ديجيتال ماركتينگ را شروع كرد؟خبر خوب اين است كه شروع كردن ديجيتال ماركتينگ كار ساده اي است. بيشتر پلتفرم هاي تبليغات آنلاين كار ثبت نام و راه اندازي اولين كمپين را براي شما ساده كرده اند. هدف از هر كمپين موفقيت آميز ديجيتال ماركتينگ اما تنها يك راهنما نيست. بدون توجه به اين كه چه استراتژي را مي خواهيد اتخاذ كنيد، اين ۴ سوال را بايد قبل از شروع به ديجيتال ماركتينگ پاسخ دهيد.
۱ – چقدر بايد پول دربياوريد؟براي فهميدن هزينه هايي كه براي ديجيتال ماركتينگ خواهيد داشت، اول بايد مشخص كنيد كه اهداف شما چه هستند. نحوه راهبرد شما در قبال ديجيتال ماركتينگ مي تواند با توجه به اين كه هدف شما افزايش كليك ها، تبديل ها يا سرنخ ها، فروش، درآمد يا يك نرخ بازگشت سرمايه مشخص باشد متفاوت باشند.
زماني كه به سراغ اين كار مي رويد، هدف نهايي هر فعاليت بازاريابي بايد نرخ بازگشت سرمايه باشد. چرا كه اگر هزينه هاي ديجيتال ماركتينگ شما هيچ درآمد سودآوري را براي بيزينستان به ارمغان نمي آورد، چرا در حال بازاريابي آنلاين هستيد؟
كليك ها و حتي تبديل ها عالي هستند، اما بيزينس شما از كليك ها يا تبديل ها پول در نمي آورد. از فروش پول در مي آورد! با در نظر داشتن اين نكته، اولين چيزي كه بايد مشخص كنيد قبل از اين كه در مورد بودجه ديجيتال ماركتينگ خود تصميم بگيريد اين است كه چه ميزان درآمد را مي خواهيد. زماني كه اين موضوع مشخص شد، مي توانيد از اين اطلاعات براي مشخص كردن اين كه چقدر هزينه تبليغات براي رسيدن به اين هدف درآمدي لازم است استفاده كنيد.
2 – براي چه كساني بازاريابي مي كنيد؟زماني كه متوجه شويد چه ميزان پول از ديجيتال ماركتينگ مي خواهيد، بايد مشخص كنيد كه براي چه كساني بازاريابي مي كنيد. اين امري حياتي است، چرا كه پرسوناهاي خريدار مختلف نيازمند تاكتيك هاي مختلف بازاريابي هستند و از اين هم مهم تر، پرسوناهاي خريدار متفاوت به مدل هاي مختلفي از خريداران تبديل مي شوند.
بنابراين اگر نتوانيد پرسوناهاي خريدار خود را درك كنيد، نمي توانيد استراتژي هاي ديجيتال ماركتينگ موثر ايجاد كنيد. اگر تيم فروش داريد، صحبت كردن با آن ها مي تواند يكي از سريع ترين راه ها براي بدست آوردن پرسوناي خريدار موثر باشد. چرا كه اين افراد هستند كه بيشتر از بقيه با مشتريان صحبت مي كنند، درست است؟ اگرچه كه حتي با صحبت كردن با تيم فروش و انجام مقداري تحقيقات هم براي رسيدن به سطح جزئياتي كه براي ايجاد يك استراتژي موثر ديجيتال ماركتينگ نياز داريد كافي نيستند. براي انجام اين كار، بايد تلفن خود را برداريد و به مشتريان خود زنگ بزنيد.
از آن ها بپرسيد كه چطور شما را پيدا كردند، چرا تبديل شدند و چطور متقاعد شدند كه به شما مبلغي را پرداخت كنند. اين اطلاعات به شما تحليل هاي بسيار زيادي براي پياده سازي در بازاريابي و پروسه فروش مي دهد كه مي توانيد از آن ها براي بهبود عملكرد تبليغات خود و انتخاب بودجه بازاريابي استفاده كنيد.

راهكارهاي موثر در شناخت پرسوناي مخاطب در بهترين دوره ديجيتال ماركتينگ


۳ – ارزش مشتريان شما چقدر است؟معمولاً افراد به پرسوناهاي خريدار به عنوان شيوه اي مناسب جهت ايجاد يك استراتژي بازاريابي موثر نگاه مي كنند. پرسوناهاي خريدار براي اين كار عالي هستند، اما آن ها همچنين بخش مهمي از ايجاد يك برنامه ديجيتال ماركتينگ مي باشند.
به عنوان مثال، فرض كنيد كه شما در حال تبليغات كردن براي يك كمپاني SaaS تحت عنوان SaaS-A-Frass هستيد كه اين ساختار قيمتي را دارد.
در اين موقعيت، شما احتمالاً در حال هدفگيري ۳ پرسوناي خريدار متفاوت هستيد:
بيزينس كوچك – استيوبيزينس متوسط – منديبيزينس بزرگ – ادوارداستيو داراي نيازهاي بيزينسي بسيار كوچكتر و ساده تر نسبت به ادوارد و مندي است، بنابراين وي احتمالاً پكيج استارتر را انتخاب خواهد كرد. مندي احتمالاً خواهان پكيج Professional است و ادوارد نيز به احتمال زياد پكيج Enterprise را انتخاب مي كند. با در نظر گرفتن اين كه استيو، مندي و ادوارد تقريباً ۱۴ ماه، ۴ سال و ۹ سال با بيزينس ما همراه باشند و ۵، ۲۰ و ۱۰۰ لايسنس را از ما خريداري كنند، ارزش زندگاني براي هر كدام از اين پرسوناها به اين صورت خواهد بود.
استيو: ۱۷۵۰ دلارمندي: ۷۲ هزار دلارادوارد: ۵۹۰ هزار دلاراين اعداد به نظر هيجان انگيز مي آيند، اما تمام اين پول سود نيست. يك كمپاني SaaS معمولي تقريباً ۲۲ درصد حقوق مي دهد، ۰ درصد به فروش مي دهد و ۴۰ درصد هزينه هاي اضافي دارد، كه تقريباً باعث مي شود حدوداً ۲۹ درصد از ارزش زندگاني هر موكل براي آن ها باقي بماند. بدين معني كه به زبان ساده، بيزينس فرضي ما بايد كمتر از هزينه هاي پايين هزينه كند تا بتواند يك مشتري از فيس بوك بدست بياورد.
حداكثر هزينه بدست آوردن
استيو: ۵۰ دلارمندي: ۸۸۰ دلارادوارد: ۱۰۰ دلاراگر بيزينس ما بتواند هزينه هاي كسب مشتري خود را پايين تر از ارقام بالا نگه دارد، درآمد خواهد داشت. اگر هزينه كسب مشتري بيشتر از ارقام بالا براي هر مشتري باشد، ما ضرر خواهيم كرد.
حال متوجه شديد كه چرا پرسوناهاي خريدار انقدر براي بودجه بندي مهم هستند؟ البته كه بازار خيلي كم پيش مي آيد كه از ادواردها اشباع شده باشد، بنابراين بيزينس ما به تركيبي از اين معاملات براي رسيدن به اهداف درآمدي خود نياز دارد. اين تركيب مي تواند بودجه فيس بوك ما را تعيين كند. بنابراين اگر بيزينس ما تمايل دارد كه ۰.۱۸ دلار روي بازاريابي جهت ايجاد ۱ دلار ارزش زندگاني هزينه كند، ما مي توانيم ارقام پايين را براي هر پرسوناي خريدار تقبل كنيم.
هزينه به دست آوردن مشتري
استيو: ۳۱۵ دلارمندي: ۹۶۰ دلارادوارد: ۲۰۰ دلاراگر بيزينس ما نمي تواند مشتريان دست به نقد از يك پرسوناي خريدار مشخص را در يك نقطه قيمتي پايين تر از اين ارقام ايجاد كند، بهتر است كه اطراف اين پرسوناي خريدار بازاريابي انجام ندهد. اگرچه كه اگر فعاليت هاي بازاريابي ما در حال حاضر خريداراني از هر كدام از پرسوناها ايجاد مي كند، بيزينس ما مي تواند از اين اطلاعات جهت محاسبه بودجه بازاريابي خود استفاده كند.
۴ – چقدر بايد براي رسيدن به اهداف خود هزينه كنيم؟در اين مرحله، اوضاع خيلي ساده هستند. هزينه به دست آوردن مشتري، ميانگين سفارشات خريد و ميانگين تعداد خريدها را در نظر بگيريد و آن ها را در ماشين حساب وارد كنيد!

هزينه به دست آوردن مشتري، ميانگين سفارشات خريد و ميانگين تعداد خريدها را در نظر بگيريدحالت پيشفرض اين ماشين حساب بودجه ماهانه و نرخ بازگشت سرمايه بيزينس ما را نشان مي دهد، با در نظر گرفتن اين كه بيزينس ما مي خواهد ۲.۴۲۵.۵۰۰ دلار درآمد جديد از ديجيتال ماركتينگ را به صورت ماهانه داشته باشد و آن ها مصمم به انجام اين كار هستند، فعاليت هاي بازاريابي آن ها در ماه بايد بتواند حداقل ۱۰۰ فروش ايجاد كند.
طبق مثال ما، يك استيو جديد ۱۲۵ دلار به صورت ماهانه به صورت ميانگين ۱۴ ماه پرداخت مي كند، يك مندي جديد ماهانه ۱۵۰۰ دلار به صورت ميانگين ۴۸ ماه پرداخت كرده و يك ادوارد جديد نيز ماهانه ۱۵ هزار دلار براي ۱۰۸ ماه پرداخت مي كند.
با قرار دادن تمامي اين موارد در ماشين حساب، بيزينس ما به بودجه اي بالغ بر ماهانه ۳۴۸.۳۰۰ دلار براي دست يافتن به اهداف درآمدي ارزش زندگاني جديد خود نياز دارد. مي بينيد؟ گفتيم كه اين بخش ساده است! براي اين كه اوضاع از اين هم بهتر شود، شما مي توانيد از ماشين حساب براي محاسبه بودجه كلي ديجيتال ماركتينگ خود استفاده كنيد يا مي توانيد يك استراتژي بخصوص را برداشته و از آن براي فهميدن اين كه آيا اين استراتژي براي بيزينس شما منطقي به نظر مي رسد يا خير استفاده كنيد. مثلاً، اگر شما به هزينه براي كسب مشتري ۷۵ دلاري نياز داريد، اما ميانگين هزينه به ازاي كليك شما در گوگل ادوردز ۲۵ دلار است، ادوردز شايد كانال ديجيتال ماركتينگ مناسبي براي شما نباشد.
حال همان طور كه احتمالاً تصور كرده ايد، اين راهكار ارزيابي بي نقصي براي اين كه شما به اهداف درآمدي خود مي رسيد يا خير نمي باشد. اين ماشين حساب تنها به اندازه اطلاعاتي كه شما به آن مي دهيد دقت دارد اما خيلي بهتر از تصادفي انتخاب كردن درآمد ماهانه و اميدوار بودن به اين كه ديجيتال ماركتينگ به خودي خود نتايجي را كه مي خواهيد برايتان ايجاد مي كند، مي باشد.
نقشه راه يادگيري ديجيتال ماركتينگمسير يادگيري ديجيتال ماركتينگاصول ديجيتال ماركتينگ

هر كاري اصولي دارد و ديجيتال ماركتينگ هم از اين قاعده مستثني نيست؛ پس شما در ابتدا بايد با «اصول ديجيتال ماركتينگ» آشنا شويدبراي آشنايي كلي با ديجيتال ماركتينگ لازم است به طور اجمالي، اصول، ابزارها، كانال ها و استراتژي هاي بازاريابي ديجيتال به شكل كامل آشنا شده و نحوه استفاده كاربردي از آنها را ياد بگيريد. همچنين بحث تحليل و ارزيابي اثربخشي فعاليت هاي انجام شده و تصحيح آنها نيز از ديگر موارد مهم براي فردي است كه قصد تسلط اصولي بر ديجيتال ماركتينگ را دارد.
وردپرس (طراحي و مديريت وب سايت)

آشنايي با ابزارهاي مديريت محتوا نظير وردپرس هم براي ديجيتال ماركتر شدن لازم است، در حال حاضر يك سوم وب سايت هاي دنيا با وردپرس طراحي شده اند و يك متخصص اين حوزه بايد بداند كه براي وب سايت خود از كدام قالب‌ها و افزونه‌ها استفاده كنيد و اصولا چطور يك سايت براي خود دست‌وپا كرده و آن را رشد بدهد.
بازاريابي محتوايي

از طرفي وردپرس صرفا يك ابزار است، اگر «بازاريابي محتوا» را ندانيد، چگونه محتوا تهيه كنيد و آن را به زبان چه كسي تعريف كنيد. لازم است با فرايندهاي هدف‌گذاري، مخاطب‌شناسي، استراتژي محتوا، تقويم سردبيري، توليد محتوا، انتشار محتوا، ترويج محتوا، تجزيه و تحليل و گزارش‌گيري آشنا شويد. شما با توليد محتواي هدفمند خواهيد توانست مخاطبان كسب و كار خود را به رايگان جذب وب سايت تان كرده و با خود و خدمات تان آشنا كنيد. اين شيوه هر روز در حال گسترش بيشتري است و وب سايت هايي همچون علي بابا، ديجي كالا، اسنپ فود، لست سكند و … به خوبي از آن بهره مي برند.
سئو (بهينه سازي وب سايت براي موتورهاي جستجو)با اين حال هر محتوا توسط ۲ ارزياب بررسي مي‌شود، يكي مخاطبان و ديگري موتورهاي جستجو! در حقيقت مخاطبان مطلب شما را نمي‌بينيد، اگر مطلب شما باب ميل موتورهاي جستجو نباشد و سايت شما و مطالب آن اصطلاحا «سئو» نشده باشد. پس يك ديجيتال ماركتر لازم است حداقل با مباني سئو نظير تحقيق كلمات كليدي و مثلث سئو، نحوه عملكرد موتورهاي جستجو، OffPage Seo و OnPage Seo آشنا شده و مثلا قادر باشد، اثربخشي و نحوه عملكرد Backlinkها را توضيح دهد.
بازاريابي در شبكه‌هاي اجتماعي

با اين حال تمام سهم محتوا، مربوط به وب‌سايت شما نيست، شبكه‌هاي اجتماعي هم در ترويج و انتشار محتوا و هم در تهيه محتواي مستقل نقش دارند و از بعضي جهات بر محتواي اصطلاحا وبلاگي پيشي مي‌گيرند؛ از طرفي شما با پا گذاشتن به شبكه هاي اجتماعي با اينفلوئنسرهايي مواجه مي‌شويد كه تاثر آنها در صورت انتخاب درست به عنوان نوعي «سفير تبليغاتي كسب وكار» بركسي پوشيده نيست و اين اعمال نفوذ از طرف آن‌ها به وسيله شبكه‌هاي اجتماعي انجام مي‌شود.نكته ديگر آن كه بين خود شبكه‌هاي اجتماعي و نوع فعاليت در آن‌ها تفاوت‌ها و ريزه‌كاري‌هايي وجود دارد، مثلا بين لينكدين و اينستاگرام تفاوت ماهوي وجود دارد كه هر ماركتر بايد بداند.
ايميل ماركتينگبايد به عنوان يك ديجيتال ماركتر، حواستان باشد، براي اينكه هدف نهايي شما محقق شود و پول از مشتري بگيريد بايد هر لحظه حواستان به او باشد و چشم از او برنداريد و وضعيت را در مراحل مختلف پي‌گيري كنيد، آنچه به طور نظري در مفاهيم «مسير سفر مشتري»، «تبديل مشتري بالقوه به بالفعل» و «بازگشت مشتري» مطرح مي‌شود به طور عملي در ECRM نمود مي‌يابد. ECRM شامل سياست‌ها و رويكردها، ابزارها و مراحل ايميل ماركتينگ، پوش نتيفيكيشن و SMS ماركتينگ بوده و شما با يادگيري تكنيك‌هاي حرفه‌اي E-CRM به دركي صحيح از مفاهيم سفر مشتري و چرخه عمر رسيده و تفاوت آن‌ها را متوجه مي‌شويد. در نهايت هنگامي كه به نحوه پياده‌سازي تاكتيك‌هاي عملياتي، بهينه‌سازي و متريك‌هاي كانال‌هاي ايميل، پوش نوتيفيكشن و SMS مسلط شويد مي‌توانيد ادعا كنيد كه ECRM را ياد گرفته‌ايد.
تبليغات گوگل ادز

در عين حال هيچ‌گاه نبايد همه تخم‌مرغ‌ها را در يك سبد گذاشت! شايد نتيجه‌گيري از سئو زمان‌بر بود، پس بايد چه كرد؟ در اين جا شما بايد با تبليغات كليكي به خصوص گوگل ادز و راه‌اندازي كمپين‌هاي تبليغاتي در آن آشنا باشيد و نهايتا بتوانيد از آن در كنار سئو به درستي استفاده كنيد.
تجزيه و تحليل اطلاعات با گوگل آناليتيكس

اگر يادتان باشد ما به قابل‌سنجش بودن فعاليت‌هاي بازاريابي ديجيتال اشاره كرديم، اما اين چگونه محقق مي‌شود؟ ابازر گوگل آناليتيكس يك عصاي جادويي است كه بايد در اختيار هر ديجيتال ماركتر باشد، شما بايد نحوه كار با آن را بدانيد تا بتوانيد، فعاليت‌ها و كمپين‌هاي تبليغاتي خود، درآمد، هزينه و سود و بازده را بر اساس شاخص‌هايي در ابعاد مختلف بسنجيد. بايد بدانيد كه مخاطبان از كداك كانال‌ها جذب شده و رفتار آن‌ها در سايت چگونه بوده؟ براي جذب هر مخاطب چه‌قدر هزينه كرده ايد و آن چه‌قدر براي شما درآمد داشته است. نسبت مشتريان برگشتي به مخاطبان تازه چگونه است و هركدام چه ارزشي براي شما دارند؟

نكات تكميلي دقيق در بهترين دوره‌ي بازاريابي ديجيتال 

منبع:dmacourse

بازاريابي ديجيتال چيست؟

۱۱ بازديد

بازاريابي ديجيتال چيست؟

بسياري از افراد نمي‌توانند يك تعريف صحيح و كامل از اصطلاح ديجيتال ماركتينگ ارائه دهند. اين اصطلاح آن گونه كه به نظر مي‌رسد، پيچيده و مبهم نيست. در واقع، به هر نوع بازاريابي در راستاي به فروش رساندن محصولات و خدمات به وسيله دستگاه‌هاي الكترونيكي، بازاريابي ديجيتال گفته مي‌شود.
بازاريابي ديجيتال، حرفه جديدي نيست. اين حوزه، با ورود وسايل الكترونيك به زندگي افراد شروع به شكل‌گيري كرد. اغلب افراد تصور مي‌كنند كه اين نوع بازاريابي، تنها به بازاريابي محتوا و شبكه‌هاي اجتماعي محدود مي‌شود. در صورتي كه اين موارد فقط بخشي از بازاريابي ديجيتال به حساب مي‌آيند و تمامي زيرمجموعه‌هاي اين حوزه را دربر نمي‌گيرند.
بازاريابي ديجيتال به صورت آفلاين و آنلاين انجام مي‌شود. در انتهاي اين مقاله، روش‌هاي اشاره‌اي به بازاريابي آفلاين خواهيم داشت اما در بيشتر موارد به انواع بازاريابي آنلاين خواهيم پرداخت زيرا بازاريابي آنلاين، بخش گسترده‌اي از بازاريابي ديجيتال در بر مي‌گيرد. اگر قصد كه در كسب و كار خود به يك بازده فوق‌العاده بالا دست پيدا كنيد، بايد هر دو روش آفلاين و آنلاين را مد نظر قرار دهيد.
اهميت بازاريابي ديجيتالارتباط بين انسان و وسايل الكترونيكي، روز به روز در حال افزايش است. در واقع، در برخي از كشورها، كاربران بيش از 11 ساعت از فعاليت‌هاي روزانه خود را به تعامل با دستگاه‌هاي الكترونيكي اختصاص مي‌دهند. در آينده‌اي نزديك، استفاده از اين وسايل در تمام فعاليت‌هاي روزانه انسان نقش خواهد داشت. از اين‌رو، اهميت و تأثير بازاريابي ديجيتال روز به روز افزايش مي‌يابد. ناديده گرفتن اين موضوع، جذب مشتريان بيشتر را برايتان تقريباً غيرممكن و در نتيجه، كسب و كار شما از ديگر رقبا عقب مي‌ماند. در ادامه، به معرفي انواع بازاريابي ديجيتال مي‌پردازيم. شما مي‌توانيد با توجه به صنعت، كسب و كار و مشتريان خود، بهترين روش‌هاي بازاريابي ديجيتال را انتخاب كنيد و از اين روش‌ها براي رشد و توسعه كارتان بهره بگيريد.

همچنين، براي آشنايي بيشتر با ديجيتال ماركتينگ مي‌توانيد مطلب زير را مطالعه كنيد:
ديجيتال ماركتينگ چيست؟ | راهنماي كاربردي بازاريابي ديجيتال — به زبان ساده

1. بهينه‌سازي موتور جستجو

<< اين موضوع به طور ويژه در دوره آنلاين بازاريابي ديجيتال به آن پرداخته شده است>>
«بهينه‌سازي موتور جستجو» (Search Engine Optimization) يا اصطلاحاً «سئو» (SEO)، به فرآيندي اطلاق مي‌شود كه ميزان بازديد وب‌سايت شما را از طريق موتورهاي جستجوي رايگان و به صورت ارگانيك افزايش مي‌دهد. در جستجوي ارگانيك، محتواي توليدي شما بدون پرداخت هيچ هزينه‌اي براي كاربران در «صفحه نتايج موتورهاي جستجو» (Search Engine Results Page) يا «SERP» به نمايش درمي‌آيد. زماني كه كاربر كلمات كليدي مورد نظر خود را در موتورهاي جستجو از قبيل گوگل يا بينگ وارد مي‌كند، نتايج مرتبط با اين كلمات در SERP ظاهر مي‌شوند.
هر كاربر، با توجه به كلمات كليدي مورد استفاده، موقعيت مكاني و تاريخچه جستجوي خود، نتايج منحصر به فردي را مشاهده خواهد كرد. معمولاً نتايج ارگانيك به صورت فهرست نمايش داده شده و با استفاده از الگوريتم مخصوص موتورهاي جستجو، رتبه‌بندي مي‌شوند. با تغيير الگوي جستجو از طرف كاربر، تعامل او با محتواي اينترنتي و همچنين انتخاب هر يك از نتايج به دست آمده، الگوريتم‌ها نيز تغيير مي‌كنند. هر چه رتبه مطالب شما در يك SERP بالاتر باشد، ترافيك بيشتري به سمت سايتتان هدايت خواهد شد. به اين ترتيب، احتمال افزايش بازديدكننده‌هاي منفعل و مشتريان فعال نيز بيشتر مي‌شود.
عوامل متعددي در بهينه‌سازي موتور جستجو دخيل هستند كه مي‌توان آن‌ها را به دو دسته «سئوي داخلي» (On-Page SEO) و «سئوي خارجي» (Off-Page SEO) تقسيم‌بندي كرد. سئوي داخلي، به اعمالي اطلاق مي‌شود كه براي بهبود سئو در درون وب‌سايت صورت مي‌گيرند. در طرف مقابل، به اقدامات و ارتباطاتي كه در خارج از فضاي وب‌سايت به منظور رشد سئو انجام شود، سئوي خارجي گفته مي‌شود.
با تغيير الگوريتم‌هاي موتورهاي جستجو، الزامات دستيابي به سئوي بهتر نيز تغيير مي‌كنند. اين تغييرات به منظور تطبيق نتايج با نيازهاي كاربر صورت مي‌گيرند. با توجه به اين مسئله بايد به خاطر داشت كه مقصود از سئو، ساخت وب‌سايتي با قرارگيري در رتبه اول نتايج نيست بلكه هدف نهايي، ايجاد بهترين وب‌سايت ممكن براي كاربران مد نظر شما است. اگر هميشه در رتبه‌هاي بالاي سئو قرار داشته باشيد، ديده شدن وب‌سايت شما و ترافيك آن افزايش مي‌يابد. اين موضوع، رونق و پيشرفت سريع‌تر كسب و كارتان را به همراه خواهد داشت.
2. بازاريابي موتور جستجو و تبليغات كليكي

«بازاريابي موتور جستجو» (Search Engine Marketing) يا اصطلاحاً «SEM»، يكي از موارد ناديده گرفته شده در سئو، يعني خريد ترافيك اختصاصي از موتورهاي جستجو را پوشش مي‌دهد. با استفاده از SEM، مي‌توان در SERP كاربران، فضايي را به منظور تبليغات وب‌سايت خريداري كرد. متداول‌ترين پلتفرم‌هاي غير رايگان براي جستجو، «Google AdWords» و «Bing Ads» هستند. در اين روش، بازارياب بايد مبلغ از پيش تعيين شده‌اي را به موتورهاي جستجو پرداخت كند. با اين كار، در بخش‌هاي مختلف SERP حاصل از جستجوي كلمات كليدي معين يا عبارات خاص، تبليغات مورد نظر بازارياب به نمايش درمي‌آيند.
يكي از انواع SEM، «تبليغات كليكي» (Pay-Per-Click Advertising) يا اصطلاحاً «PPC» است. در اين روش، موتورهاي جستجو به ازاي هر كليك بر روي تبليغات يك شركت، مبالغ مشخصي را دريافت مي‌كند. اخيراً روش PPC در پلتفرم‌هاي مختلف شبكه‌هاي اجتماعي مانند اينستاگرام نيز در حال اجرا است. در اين روش، تبليغات به صورت اعلان براي مخاطبان مورد نظر شركت به نمايش درمي‌آيند. اين سيستم، مثال بسيار خوبي از تركيب روش‌هاي مختلف بازاريابي ديجيتال و به كارگيري آن‌ها براي رسيدن به يك استراتژي كامل بازاريابي است. به عنوان نمونه در اينجا، SEM با بازاريابي شبكه‌هاي اجتماعي همپوشاني پيدا كرده است.

<< براي يادگيري كامل اين موضوع بايد  يك دوره بازاريابي ديجيتال خوب را دنبال كنيد>>

3. بازاريابي شبكه‌هاي اجتماعي

بهترين دوره بازاريابي ديجيتال ايران به طور ويژه به موضوع شبكه هاي اجتماعي پرداخته


در دنياي ديجيتالي امروزي، شبكه‌هاي اجتماعي نقش مهمي را در بازاريابي كسب و كارهاي مختلف بازي مي‌كنند و اهميت آن‌ها در ايجاد يك استراتژي بازاريابي مناسب بر كسي پوشيده نيست. با اين وجود، نكته اساسي در بهره‌گيري صحيح از شبكه‌هاي اجتماعي، شناخت كافي ورودي‌ها و خروجي‌هاي بازاريابي در اين روش است. «بازاريابي شبكه‌هاي اجتماعي» (Social Media Marketing)، محصولات و خدمات شما را بيش از بيش در معرض ديد كاربران قرار مي‌دهد و امكان برقراري ارتباط نزديك با مشتريان را برايتان فراهم مي‌كند. در اين روش تعامل، شما مي‌توانيد بازخوردهاي ارزشمند مشتريان خود را دريافت كنيد و با استفاده از اطلاعات به دست آمده، كيفيت خدمات و محصولات و همچنين نحوه ارائه آن‌ها را بهبود بخشيد.
تمام اقداماتي كه به منظور افزايش ترافيك يا مبادلات تجاري در شبكه‌هاي اجتماعي انجام مي‌شوند، در حوزه بازاريابي شبكه‌هاي اجتماعي قرار مي‌گيرند. براي بهره‌گيري از اين نوع بازاريابي مي‌توانيد فعاليت‌هاي تجاري خود را در پلتفرم‌هايي نظير فيس‌بوك، توييتر، يوتيوب يا لينكدين بيشتر كنيد. استفاده از بازاريابي شبكه‌هاي اجتماعي و توليد محتواي باكيفيت، سرعت رشد و موفقيت كسب و كار شما را افزايش خواهد داد. اغلب شركت‌ها علاقه زيادي به استفاده از بازاريابي شبكه‌هاي اجتماعي دارند اما آن‌هايي كه داراي مدل كسب و كار «شركت به مشتري» (Business to Consumer) يا اصطلاحاً «B2C» هستند، بيشترين بهره را از اين روش مي‌برند. شركت‌هايي با مدل كسب و كار B2C، محصولات يا خدمات خود را بدون هيچ واسطه‌اي به دست مشتري نهايي يا هدف مي‌رسانند.
يكي از نكات اساسي در بازاريابي شبكه‌هاي اجتماعي، دقت بر روي موضوعاتي است كه كاربران در مورد آن‌ها گفت و گو مي‌كنند. شما بايد به نظرات مخاطبان گوش دهيد، در بحث‌ها شركت كنيد و با استفاده از بازاريابي شبكه‌هاي اجتماعي، ميزان جذابيت هر مطلب را بر اساس تعداد لايك و به اشتراك‌گذاري آن مورد ارزيابي قرار دهيد. به اشتراك‌گذاري مطالب از اهميت بالايي برخوردار است چراكه اين كار به نوعي يك تبليغ رايگان براي كسب و كار شما محسوب مي‌شود. از اين‌رو، محتوايي را توليد كنيد كه ميزان به اشتراك‌گذاري آن بالا باشد.
4. بازاريابي محتوا

<< از موضوعات اصلي بهترين دوره ديجيتال ماركتينگ ايران>>
«بازاريابي محتوا» (Content Marketing)، روشي است كه در آن شما مي‌توانيد با توليد محتواي باكيفيت براي كاربران خود، فروش بيشتري را به دست آوريد. محتواي مورد نظر را مي‌توان در هر پلتفرم اينترنتي ايجاد كرد. ارسال پيام در توييتر، آپلود ويديو در يوتيوب و نوشتن مطالب مختلف در وب‌سايت، از مصاديق بازاريابي محتوا هستند. اين روش داراي كارايي بسيار خوبي است چراكه محتواي شما را با روش‌هاي ديگري از قبيل بازاريابي سئو و شبكه‌هاي اجتماعي ادغام مي‌كند و در نتيجه، بهره‌وري كار افزايش مي‌يابد.
براي اجراي صحيح بازاريابي محتوا، توجه به چند نكته ضروري است. پيش از توليد محتوا حتماً كاربران نهايي خود را در نظر بگيريد. به اين منظور بايد نوع مخاطبان و علايق آن‌ها را شناسايي كنيد. اين مسئله، حوزه موضوعات انتخابي را برايتان مشخص خواهد كرد. به علاوه، زبان و اصطلاحات مورد استفاده مخاطبان خود را در هنگام جستجوهاي اينترنتي مد نظر داشته باشيد. استفاده از اين اطلاعات و به كارگيري كلمات كليدي مناسب، سئوي شما را بهبود مي‌بخشد.
توجه داشته باشيد كه بايد محتواي توليدي خود را در تمام پلتفرم‌هاي شبكه‌هاي اجتماعي به اشتراك بگذاريد. اين كار، ميزان بازديد و بازخوردها را به حداكثر مي‌رساند. بازاريابي محتوا، يك فعاليت مداوم محسوب مي‌شود. اين روش، رابطه مستقيمي با فروش ندارد بلكه هدف اصلي آن، تعامل و آموزش به مشتريان به منظور ايجاد اعتماد، شناخت و ارزش برند است. از توليد محتوي نامربوط و غيرضروري خودداري كنيد. به دنبال مطالبي باشيد كه كاربران را به طور هميشگي با خود درگير مي‌كنند. با ايجاد محتواي باكيفيت و مرتبط با كسب و كار خود مي‌توانيد سئوي وب‌سايتتان را بهبود بخشيد. استفاده از مطالب موجود در وبلاگ‌هاي ديگر و ايجاد «بك‌لينك» (Backlink) نيز روش خوبي براي افزايش ترافيك سايت است.

5. بازاريابي پورسانتي
«بازاريابي پورسانتي» (Affiliate Marketing) يا همكاري در فروش، روشي است كه در آن به ازاي جذب هر مشتري، مبلغي به فرد جذب‌كننده پرداخت مي‌شود. اين نوع بازاريابي مانند استخدام كارمند براي فروش محصولات يا خدمات يك شركت و پرداخت پورسانت به ازاي هر فروش است. در بازاريابي پورسانتي، تنها براي فروش‌هاي صورت گرفته پول پرداخت مي‌شود و هيچ‌گونه پيش پرداختي به فرد تبليغ‌كننده تعلق نمي‌گيرد. بسياري از وبلاگ نويسان يا وب‌سايت‌هاي فروش اينترنتي از اين نوع بازاريابي استفاده مي‌كنند.
نكته قابل توجه در بازاريابي پورسانتي اين است كه بايد پيش از جذب افراد قوانين و مقررات مشخصي را بين طرفين مشخص كنيد. فروشندگان، معرف برند شما هستند و هميشه بايد شعار برندتان را به گوش مشتريان برسانند. از اين‌رو، كلمات بخصوصي كه مي‌خواهيد فروشندگان از آن‌ها استفاده كنند را در اختيارشان قرار دهيد. به علاوه، حتماً بايد يك قرارداد كاري نيز براي افراد علاقه‌مند به همكاري در فروش تهيه كنيد.

از مباحث مهم دوره ديجيتال ماركتينگ


6. بازاريابي تأثيرگذار
يكي از جديدترين روش‌هاي بازاريابي ديجيتال، «بازاريابي تأثيرگذار» (Influencer Marketing) است. در اين روش، از افراد مشهور يا داراي دنبال كننده‌هاي زياد در شبكه‌هاي مجازي براي جذب كاربران بيشتر و بهبود فروش محصولات استفاده مي‌شود. بازاريابي تأثيرگذار، در كانال‌هاي شبكه‌هاي مجازي (اينستاگرام، تلگرام و غيره) از محبوبيت بسيار زيادي برخوردار است. به عنوان مثال، شركت‌هاي مختلف با استخدام كاربران پرطرفدار و مشهور اينستاگرام، از آن‌ها مي‌خواهند كه با ارسال چند تصوير، محصولات يا خدمات مشخصي را تبليغ كنند.
در برخي از مواقع، شركت‌ها كنترل حساب‌هاي كاربري خود در فضاي مجازي را براي يك مدت مشخص (معمولاً يك روز) به افراد تأثيرگذار مي‌سپارند. اين افراد، نظر كاربران را به كانال‌هاي شما در شبكه‌هاي اجتماعي جلب مي‌كنند. در نتيجه، تعداد دنبال كننده‌هاي جديد و بازديد كانال‌ها افزايش مي‌يابد. توجه كنيد كه هميشه بايد پيش از انتخاب يك فرد تأثيرگذار و شروع همكاري، به خوبي تحقيق كافي را انجام دهيد. شما مي‌توانيد با استفاده از «Google Analytics» از صحت تعداد دنبال كننده‌هاي فرد مورد نظر و جعلي نبودن حساب‌هاي كاربري او اطمينان حاصل كنيد.
7. بازاريابي ايميلي
در «بازاريابي ايميلي» (Email Marketing)، اطلاعاتي از قبيل معرفي محصولات، خدمات و تغييرات اخير هر يك از آن‌ها، در بازه‌هاي زماني مشخص توسط ايميل براي مشتركين ارسال مي‌شود. اين روش بر خلاف روش‌هاي ديگر بازاريابي ديجيتال، بر پايه ايجاد يك رابطه مخصوص بين مشتري و شركت است. ارسال ايميل‌هاي به‌روزرساني، باعث فراهم كردن ارزش براي مشتريان و كسب اعتماد و وفاداري بيشتر آن‌ها به برند مي‌شود.
بهترين نتيجه در بازاريابي ايميلي زماني به دست مي‌آيد كه شما مشتركين خود را نه با پرداخت پول بلكه از طريق توليد محتواي مناسب و اعتمادسازي برند جذب كرده باشيد. اين روش بازاريابي نقش مهمي را در افزايش فروش محصولات و خدمات بازي مي‌كنند زيرا كاربراني كه فرم‌هاي ثبت نام در اشتراك ايميلي را پر مي‌كنند، به احتمال زياد همان مشتريان فعال شما خواهند بود.
8. بازاريابي ويروسي
«بازاريابي ويروسي» (Viral Marketing)، روشي است كه در آن از توليد محتوايي جذاب، طنز يا حتي عجيب براي افزايش به اشتراك‌گذاري مطالب و جذب بازديدكننده‌هاي بيشتر استفاده مي‌شود. بازاريابي ويروسي، ترافيك وب‌سايت را در يك بازه زماني كوتاه به طور قابل توجهي افزايش مي‌دهد. انجام اين روش بسيار دشوار است اما ارزش امتحان كردن را دارد. شركت‌هايي با مدل كسب و كار B2C بيشترين علاقه را به اين نوع بازاريابي از خود نشان مي‌دهند. اين شركت‌ها مي‌توانند با استفاده از حساب‌هاي شبكه‌هاي اجتماعي خود در پلتفرم‌هاي مختلف، بازديدكننده‌هاي بسيار زيادي را جذب كنند.

9. تبليغات موبايلي
تمام روش‌هاي تبليغات ديجيتال را مي‌توان بر روي تلفن همراه اجرا كرد. با اين وجود، برخي از روش‌هاي بازاريابي قابل اجرا بر روي تلفن‌هاي همراه، با روش‌هايي بالا همخواني ندارند. به عنوان مثال، «تبليغات پيامكي» (SMS Advertising) روشي است كه به منظور بازاريابي محلي مورد استفاده قرار مي‌گيرد. شما مي‌توانيد با ارائه خدمات پيامكي، امكان دريافت پيشنهاد‌هاي ويژه، كوپن‌هاي تخفيف و اخبار جديد شركت را براي مشتريان خود فعال كنيد.
بازاريابي ديجيتال آفلاينبهتر است بدانيد كه استراتژي‌هاي بازاريابي ديجيتال، تنها به محيط اينترنت محدود نمي‌شود. براي دستيابي به اهداف مورد نظرتان، بايد برخي از روش‌هاي بازاريابي آفلاين را در كنار روش‌هاي آنلاين در نظر داشته باشيد. در بازاريابي آفلاين پيشرفته مي‌توان از وسايل الكترونيكي براي بهبود تجربه كاربران استفاده كرد. به عنوان مثال، برخي از رستوران‌ها براي گرفتن سفارش‌هاي مشتريان خود از تبلت‌هاي هوشمند بهره مي‌گيرند. بازاريابي راديويي، بازاريابي تلويزيوني و بازاريابي تلفن همراه نيز همگي در دسته بازاريابي ديجيتال آفلاين قرار دارند.
سخن آخر

در اين مقاله تلاش كرديم شما را با انواع بازاريابي ديجيتال آشنا كنيم. يادگيري نحوه اجراي صحيح روش‌هاي بازاريابي ديجيتال، باعث ديده شدن بهتر كسب و كار شما و بهبود نحوه تعامل با مشتريانتان خواهد شد. دستاوردهاي اشاره شده، اهداف نهايي تمام روش‌هاي بازاريابي ديجيتال هستند. شما مي‌توانيد با ايجاد يك تجربه مناسب براي كاربران نهايي و با توجه به اهدافتان، در جهت توسعه و پيشرفت برند خود حركت كنيد. به كارگيري روش‌هاي بازاريابي باكيفيت، رضايت شما و مشتري را در پي خواهد داشت.
استفاده از روش‌هاي بازاريابي آنلاين، تنها راه دستيابي به موفقيت نيست. با اين وجود، سبك زندگي امروزي افراد، بازاريابان را مجاب به پذيرش اهميت بازاريابي در فضاي اينترنت كرده است. به خاطر داشته باشيد كه بهبود سئو، از روش‌هاي اصلي در افزايش ميزان بازديد وب‌سايت شما به حساب مي‌آيد.
بهره‌گيري از بازاريابي به وسيله توليد محتواي باكيفيت به همراه بهترين روش‌هاي سئو و به اشتراك‌گذاري مطالب در شبكه‌هاي اجتماعي مي‌تواند شما را با سرعت بالايي به اهداف مد نظرتان نزديك كند. در نهايت به خاطر داشته باشيد كه بايد از شبكه‌هاي اجتماعي به عنوان ابزاري براي نظارت بر روي بازخوردهاي مشتريان بهره بگيريد. ميزان جذابيت محتواي توليدي خود را از طريق لايك‌ها و به اشتراك‌گذاري‌هاي ديگران مورد ارزيابي قرار دهيد و با استفاده از اين اطلاعات، مطالب آتي وب‌سايت خود را در راستاي رسيدن به موفقيت بيشتر تنظيم كنيد.

 

منبع:سايت فرادرس